94
Felsökning
Felsökning
Problem
Felkod Orsak
Displayen är tom.
-
Batteriet är urladdat.
Robotdammsugaren
Dammbehållaren sitter
startar inte.
inte på plats eller så är
luckan över den inte
ordentligt stängd.
Robotdammsugaren har
lyfts upp.
(x3)
Robotdammsugaren
E:10
Stötdämparen har
rör sig inte/städar inte
fastnat.
ordentligt.
E:11
Höger hjul har fastnat
E:12
Vänster hjul har fastnat.
E:13
Borstvalsen har fastnat.
E:14
Sidoborsten har fastnat.
E:15
Robotdammsugaren har
fastnat eller kan inte
navigera.
E:16
3D Vision-systemet är
blockerat eller dammigt.
Dammbehållaren är full
eller igensatt.
Robotdammsugaren
E:17
arbetar på en yta som är
för hal.
Ingen laddarindikering
-
Nätsladden och
adaptern är inte
ordentligt anslutna och/
eller inte anslutna till
vägguttaget.
Laddningsplattorna på
robotdammsugaren
och laddarbasen är inte
anslutna.
Batteriet laddas ur
-
Batterierna är uttjänta.
snabbt
Batterirelaterade
E:20
Fel laddarbas används.
problem
E:21
Batteriet slutar fungera
under användning.
E:22
Produkttemperaturen är
för hög.
E:23
Batterierna är inte
ordentligt anslutna till
robotdammsugaren.
Åtgärd
Problem
Ladda batteriet.
Tiden visas inte.
Sätt i dammbehållaren och stäng
luckan.
Fel tid visas på
robotdammsugaren.
Placera robotdammsugaren på
golvet innan du sätter i gång den.
Rummet är inte
Kontrollera att stötfångaren kan
färdigstädat, men
röra sig ordentligt och avlägsna
robotdammsugaren
eventuellt skräp som blockerar den.
återvänder till
Kontrollera att alla delar kan rotera
laddarbasen.
fritt. Rengör och ta bort trådar och
Vatten har sugits in i
hår från delarna om det behövs.
robotdammsugaren.
Byt borstvalsen och sidoborsten om
de är skadade. Se "Rengöring och
92.
underhåll" sidan
Lyft upp och sätt ner
Fel på programvara
robotdammsugaren där den kan röra
sig fritt. Se avsnittet "Tips om hur man
89.
får bästa resultat" på sidan
Rengör 3D Vision-systemet och se till
Service behöver utföras
att inget blockerar kameraobjektivet.
på robotdammsugaren
Se "Rengöring och underhåll" på
Systemfel.
92.
sidan
Töm och/eller gör rent
Om ytterligare problem uppstår, kontrollera serviceavsnittet i appen eller
dammbehållaren. Se "Tömning av
på vår webbplatsen.
91.
dammbehållare" på sidan
Flytta robotdammsugaren och
laddaren till en ny plats och börja
om.
Anslut adapterns kontakt
Förbrukningsartiklar och tillbehör
till laddarbasen. Anslut
nätsladden till vägguttaget.
Se till att laddningsplattorna
på robotdammsugaren och
laddarbasen är anslutna.
Kontrollera att varken kontakten
eller nätsladden är trasig.
Byt ut de två batteripacken. Se
avsnittet "Batteribyte" på sidan
93.
Använd endast Electrolux
ursprungliga laddarbas som
medföljde robotdammsugaren. Om
laddarbasen behöver bytas ska du
köpa Electrolux laddarbas
(ANC: 406000071).
Byt ut de två batteripacken. Se
avsnittet "Batteribyte" på sidan
93.
Låt robotdammsugaren stå utanför
laddarstationen i sex timmar.
Anslut batterierna till
robotdammsugaren. Se
avsnittet"Batteribyte" på sidan
93.
Felkod Orsak
Aktuell tid är inte
inställd.
Robotdammsugarens
klocka har inte
synkroniserats med WiFi-
nätverket.
-
Robotdammsugaren
återvänder till
laddarbasen för att ladda
batteriet.
-
-
E:30
Programvaran fungerar
inte ordentligt.
E:31
Programvaran har inte
uppgraderats.
E:40
-
E:41
Internt fel.
E:42
www.electrolux.com/shop
PUREi9 Performance-kit
Ref: ERK2
PNC: 9001677674
1x
3x
3x
Laddarbas
ANC: 406000071
Åtgärd
När robotdammsugaren är ansluten
via WiFi ställs klockan automatiskt.
Se till att robotdammsugaren är
ansluten till WiFi-nätverket och
vänta tills klockan uppdateras med
rätt tid. Om den inte uppdateras
inom 24 timmar ska du göra om
anslutningen till WiFi-nätverket.
Robotdammsugaren återupptar
automatiskt städningsprogrammet
så snart batteriet har laddats upp
igen.
Motorn måste bytas på
ett auktoriserat Electrolux
servicecenter. Garantin gäller inte
om motorn har skadats på grund av
att vatten har trängt in.
Uppgradera robotdammsugarens
programvara.
Genomför uppgraderingen av
programvaran på nytt.
Kontakta ett auktoriserat Electrolux-
servicecenter.
Starta om önskad åtgärd.
PUREi9 powerborste
REF: EBSB2
PNC: 9001683938
4x
Batteripack
ANC: 406000060
Capítulos
Solución de problemas
