Solución De Problemas - Motorola DTA101 Guía Rápida De Inicio

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Solución de problemas
Antes de llamar a su proveedor de servicio de cable, consulte la guía de solución de problemas. Esta información lo ayudará a
resolver problemas rápidamente. Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicios.
Problema
Solución posible
El DTA101 no se
Verifique si el DTA101 está encendido observando el icono POWER ubicado en la parte delantera del DTA101. Si
muestra una luz verde, el DTA101 está encendido.
enciende.
Verifique que el control remoto esté en modo Cable, y encienda el DTA101 presionando la tecla POWER.
El control remoto
Verifique que el control remoto esté en modo Cable.
Verifique que no haya ninguna obstrucción entre el control remoto y el DTA101. Apunte el control remoto
no funciona.
directamente al panel frontal del DTA101 o al extensor de control remoto, si está conectado, no al TV o a la VCR.
Es posible que el ángulo entre el control remoto y el DTA101 sea demasiado grande. Ubíquese frente al DTA101 y
no demasiado lejos hacia cualquiera de los lados.
Presione y suelte una tecla de mando por vez, de manera firme y pausada.
Controle las baterías del control remoto. Coloque baterías nuevas si es necesario.
No aparece
Verifique que el TV esté encendido y configurado en el canal correspondiente para el DTA101 (3 ó 4).
ningún video en la
Verifique que el DTA101 esté encendido y sintonizado en un canal de cable autorizado.
pantalla del TV.
Verifique que el cable coaxial entre el DTA101 y el TV esté conectado firmemente.
Verifique que el suministro de cable coaxial conectado al DTA101 y al tomacorriente de pared esté firme.
No hay audio
Verifique que el botón Mute del control remoto no se haya presionado. Para restablecer el sonido presione el botón
cuando se miran
MUTE del control remoto.
canales de cable.
Si la salida de audio del DTA101 está conectada al TV, verifique que no se haya presionado el botón Mute del TV.
No se muestran
Verifique que los subtítulos electrónicos estén habilitados en el TV.
los subtítulos
Nota: Es posible que el subtitulado electrónico no esté disponible para el programa que está viendo.
electrónicos.
Guía rápida de inicio del DTA101
Si el DTA101 está conectado a un tomacorriente conmutado, verifique que esté activado. De ser posible, se
recomienda utilizar un tomacorriente no conmutado.
Verifique que el cable de alimentación de CA del suministro de energía externo esté conectado al DTA101 y a un
tomacorriente de CA.
Desenchufe el DTA101 del tomacorriente de CA y luego vuelva a enchufarlo.
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