Service - THERMEx THR 100 Manual De Instrucciones

32
THERMEX THR 100

SERVICE

Innan du beställer service av din Thermex-produkt är det viktigt att du har läst monterings- och/eller bruksanvisningen noga. Det säkerställer
att Thermex kan ge dig bästa möjliga service.
Serviceavdelningen hos Thermex kan kontaktas när det gäller:
• Teknisk support för montering och installation av din produkt.
• Precisering av funktioner i din produkt.
• Servicebegäran under reklamationsrätten för din produkt.
Innan du begär service under reklamationsrätten, försök alltid att bryta strömmen till produkten i ca 5 minuter. Anslut sedan strömmen på nytt
för att se om problemet har avhjälpts.
Om felet inte har avhjälpts, bryt strömmen till produkten i en timme. Om fläkten fortfarande inte fungerar korrekt och punkterna i felsök-
ningsöversikten har gåtts igenom, kontakta serviceavdelningen.
OBSERVERA: Vid förfrågningar under reklamationsrätten kommer vi att be dig om dokumentationen för ditt köp i form av inköpskvittot.
Spara därför alltid ditt kvitto.
Innan begäran om service under reklamationsrätten är det viktigt att ha alla nödvändiga upplysningar till hands:
• Beskrivning av felet
• Modell
• Upplysningar om köpet
Servicebegäran under reklamationsrätten kan ske genom att fylla i serviceformuläret på www.thermex.se/service, där du även kan läsa ser-
vicevillkoren.
Förfrågningar gällande teknisk support eller precisering av funktioner kan göras genom att skicka en fråga till [email protected] eller på tel. +46
31 340 82 00
M 760081000218072017