Service - THERMEx THR 100 Manual De Instrucciones

22
THERMEX THR 100

SERVICE

Før du ber om service på ditt Thermex-produkt, er det viktig at du leser monterings- og/eller bruksanvisningen nøye. Dette sikrer at Thermex
kan gi deg best mulig assistanse.
Ta kontakt med serviceavdelingen hos Thermex ved behov for
• teknisk støtte til montering og installering av produktet
• avklaring av produktets funksjoner
• service under produktets garantiperiode
Før du tar kontakt med serviceavdelingen, bør du alltid forsøke å slå av strømmen til produktet i ca. 5 min og deretter slå på strømmen igjen for
å se om problemet er løst.
Hvis problemet vedvarer, må du slå av strømmen til produktet i en time. Hvis viften fortsatt ikke fungerer som den skal etter dette, og punk-
tene i feilsøkingsoversikten er gjennomgått, må du ta kontakt med serviceavdelingen.
MERK: Ved henvendelser innenfor garantiperioden, vil du bli bedt om et kjøpsbevis i form av en kvittering. Det er derfor viktig at du tar vare på
kvitteringen.
Før du tar kontakt vedrørende service under garantien, er det viktig å ha følgende nødvendige informasjon klar:
• Feilbeskrivelse
• Modell
• Informasjon om kjøpet
Forespørsel om service under garantien kan gjøres ved å fylle ut serviceskjemaet på www.thermex.dk/service. Du finner også informasjon om
servicevilkårene på siden.
Henvendelser vedrørende teknisk støtte eller avklaring av funksjoner kan gjøres ved å sende en forespørsel til [email protected] eller ringe på
tlf. +45 9892 6233.
M 760081000218072017