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Problemas de EasyStartup
En la tabla siguiente se describen los problemas de EasyStartup y las acciones sugeridas para resolver los
problemas detectados.
Tabla 27. ThinkServer EasyStartup DVD
• Siga las acciones sugeridas en el orden en que aparecen listadas en la columna Acción hasta que el
problema quede resuelto.
• Consulte la publicación Hardware Maintenance Manual (Manual de mantenimiento de hardware) para
determinar qué componentes son unidades sustituibles por el cliente (CRU) y cuáles son unidades
sustituibles localmente (FRU).
Síntoma
El DVD de ThinkServer
EasyStartup no arranca.
El programa de
instalación del sistema
operativo entra en bucle
continuamente.
El programa
EasyStartup no puede
iniciar el soporte del
sistema operativo.
Utilización de un programa de diagnóstico
Los siguientes programas de diagnóstico están disponibles para diagnosticar problemas del servidor:
• ThinkServer Diagnostic Tool
• ThinkServer System Profile Collection Tool
Para utilizar un programa de diagnóstico, haga lo siguiente:
1. Vaya a http://www.lenovo.com/drivers y siga las instrucciones que aparecen en la página Web para
ubicar el programa de diagnóstico.
2. Descargue y descomprima el paquete del programa de diagnóstico para obtener la carpeta del mismo.
3. Abra la carpeta y ejecute el archivo QTW.exe.
4. Seleccione el idioma cuando se le pida. A continuación, pulse Continuar.
5. Lea los términos del End User License Agreement (EULA) y pulse Aceptar para iniciar el programa.
6. Siga las instrucciones de la pantalla para usar el programa de diagnóstico.
Para obtener información detallada acerca del uso de un programa de diagnóstico, consulte la guía del
usuario del programa de diagnóstico, la cual está disponible para descarga en:
http://www.lenovo.com/drivers
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Guía del usuario de ThinkServer TS130
Acción
• Asegúrese de que el servidor sea compatible con el programa EasyStartup y de que
tenga una unidad de DVD iniciable (arrancable).
• Si se han cambiado los valores de la secuencia de inicio (arranque), asegúrese de que la
unidad de DVD sea la primera en la secuencia de inicio.
• Si hay más de una unidad de DVD instalada, asegúrese de que sólo una unidad de
DVD está establecida como unidad primaria. Inicie el DVD EasyStartup de desde la
unidad de DVD primaria.
Haga que haya más espacio disponible en la unidad de disco duro.
Asegúrese de que el soporte del sistema operativo está soportado por el programa
EasyStartup. Consulte la publicación Guía de usuario de EasyStartup si desea obtener una
lista de las versiones de los sistemas operativos soportados. La publicación Guía del
usuario de EasyStartup y las notas sobre compatibilidad están disponibles en el programa
EasyStartup.
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