Innenbehälter Reinigen; Kundendienst Und Garantie; Kundendienst; Werkskundendienst Deutschland - Vaillant uniSTOR Serie Manual De Uso

6 Inspektion und Wartung

7 Kundendienst und Garantie

Verbrühungsgefahr!
Achten Sie darauf, dass je nach Einstellung
Warmwasser mit Temperaturen bis zu 85°C
an den Warmwasserzapfstellen und der Ent lee-
rungs stellen austreten kann!
• Wenn das Wasser abgelaufen ist, schließen Sie die Warm-
wasserzapfstelle und das Entleerungsventil wieder.
• Nehmen Sie den Schlauch wieder ab.
6.3 Innenbehälter reinigen
• Reinigen Sie den Innenbehälter durch Spülen.
7 Kundendienst und Garantie

7.1 Kundendienst

7.1.1 Werkskundendienst Deutschland

Reparaturberatung für Fachhandwerker
Vaillant Profi-Hotline 0 18 05/999-120
7.1.2 Werks kundendienst Vaillant Ges. m.b.H.
(Österreich)
Täglich von 0 bis 24 Uhr erreichbar, österreichweit an
365 Tagen im Jahr.
Tel. 05 70 50-20 00*
* zum Ortstarif österreichweit
e-mail: [email protected]

7.1.3 Werkskundendienst Belgien

Kundendienst: 02 334 93 52
E-mail: [email protected]
Internet: www.vaillant.be

7.2 Werksgarantie

7.2.1 Deutschland und Österreich
Bitte bewahren Sie Ihre Quittung vom Kauf des Gerätes auf!
Werksgarantie gewähren wir nur bei Installation durch
einen anerkannten Fachhandwerksbetrieb.
Dem Eigentümer des Gerätes räumen wir eine Werks-
garantie entsprechend den landesspezifischen Vaillant
Geschäftsbedingungen ein. Garantie arbeiten werden
grundsätzlich nur von unserem Werks kundendienst
(Deutschland, Österreich) oder durch einen anerkannten
Fachhandwerksbetrieb (Schweiz) ausgeführt.
Wir können Ihnen daher etwaige Kosten, die Ihnen bei
der Durchführung von Arbeiten an dem Gerät während
der Garantiezeit entstehen, nur dann erstatten, falls wir
Ihnen einen entsprechenden Auftrag erteilt haben und
es sich um einen Garantie fall handelt.

7.2.2 Belgien

Die Garantie wird nur gewährt, wenn folgende Vorraus-
setzungen erfüllt sind:
1. Das Gerät muss von einem quali fizierten Fachmann
installiert wor den sein. Dieser ist dafür verantwortlich,
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dass alle geltenden Normen und Richtlinien bei der
Installation beachtet wurden.
2. Das Gerät muss mit einem Typen schild versehen sein,
das bestätigt, dass das Gerät durch in Belgien aner-
kannte Instanzen zugelassen wurde.
3. Während der Garantiezeit ist nur der Vaillant Werks-
kundendienst autorisiert, Reparaturen oder Verän-
derungen am Gerät vorzu nehmen. Die Werks garantie
erlischt, wenn in das Gerät Teile eingebaut werden, die
nicht von Vaillant zugelassen sind.
4. Damit die Garantie wirksam werden kann, muss die
Garantie karte voll ständig und ordnungs gemäß aus-
gefüllt, unterschrieben und ausreichend frankiert
spätestens fünfzehn Tage nach der Installation an uns
zu rück ge schickt werden.
Während der Garantiezeit an dem Gerät festgestellte
Material- oder Fabrikationsfehler werden von unserem
Werks kundendienst kostenlos behoben. Für Fehler, die
nicht auf den genannten Ursachen beruhen, z. B. Fehler
auf grund unsachgemäßer Installation oder vorschrifts-
widriger Behandlung, bei Verstoß gegen die geltenden
Normen und Richtlinien der Instal la tion, des Aufstell-
raumes oder der Belüftung, bei Überlastung, Frost-
einwirkung oder normalem Ver schleiss oder bei Gewalt-
einwir kung übernehmen wir keine Haftung.
Wenn eine Rechnung gemäß den allgemeinen Bedingungen
des Werk vertrages ausgestellt wird, wird diese ohne
vorherige schriftliche Verein barung mit Dritten (z. B.
Eigentümer, Vermieter, Verwalter etc.) an den Auftrag-
geber oder/und den Benutzer der Anlage gerichtet; dieser
über nimmt die Zahlungsverpflichtung.
Der Rechnungsbetrag ist dem Techniker des Werks kunden-
dienstes, der die Leistung erbracht hat, zu erstatten.
Die Reparatur oder der Austausch von Teilen während
der Garantie ver längert die Garantiezeit nicht.
Nicht umfasst von der Werksgarantie sind Ansprüche,
die über die kosten lose Fehlerbeseitigung hinausgehen,
z. B. Ansprüche auf Schadenersatz.
Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens.
Um alle Funktionen des Vaillant Gerätes auf Dauer
sicherzustellen und um den zugelassenen Serienzustand
nicht zu verändern, dürfen bei War tungs- und Instand-
haltungs ar beiten nur Original-Vaillant-Ersatz teile ver-
wendet werden!
uniSTOR · VIH R 120, 150, 200