Tabla de contenido
documentación del producto Lenovo también describe las pruebas de diagnóstico que usted puede realizar.
La documentación de la mayoría de sistemas, sistemas operativos y programas contiene procedimientos de
resolución de problemas y explicaciones de mensajes de error y códigos de error. Si sospecha que tiene un
problema de software, consulte la documentación del sistema operativo o del programa.
Uso de la documentación
La información sobre su sistema Lenovo y el software preinstalado, si lo hay, o sobre algún dispositivo
opcional, está disponible en la documentación del producto. Esta documentación puede incluir documentos
impresos, documentos en línea, archivos léame y archivos de ayuda.
Consulte la información relativa a la resolución de problemas incluida en la documentación del sistema
para encontrar instrucciones sobre el uso de los programas de diagnóstico. La información relativa a la
resolución de problemas o los programas de diagnóstico puede indicarle que necesita controladores
de dispositivos adicionales o actualizados o algún otro software. Lenovo mantiene páginas en la World
Wide Web en las que puede obtener la información técnica más reciente y descargar los controladores
de dispositivos y las actualizaciones de los mismos. Para acceder a estas páginas, vaya a la dirección
http://www.lenovo.com/support.
Obtención de ayuda e información desde la World Wide Web
En la World Wide Web, hay información actualizada acerca de los productos y el soporte de Lenovo.
En la dirección http://www.lenovo.com/support de la World Wide Web, encontrará información actualizada
acerca de los sistemas, los dispositivos opcionales, los servicios y el soporte de Lenovo. La versión
más actual de la documentación del producto está disponible en los siguientes Centros de información
específicos de productos:
• Productos Flex System:
http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/ flexsys/information/index.jsp
• Productos System x:
http://shop.lenovo.com/us/ en/systems/
• Productos NeXtScale System:
http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/ nxtscale/documentation/index.jsp
Cómo enviar datos de DSA
Puede utilizar Enhanced Customer Data Repository para enviar datos de diagnóstico a IBM.
Antes de enviar datos de diagnóstico a IBM, lea los términos de uso en http://www.ibm.com/de/support/
ecurep/terms.html.
Puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos para enviar datos de diagnóstico:
• Carga estándar:
http://www.ibm.com/de/support/ ecurep/send_http.html
• Carga estándar con el número de serie del sistema:
http://www.ecurep.ibm.com/app/ upload_hw
• Carga segura:
http://www.ibm.com/de/support/ ecurep/send_http.html#secure
• Carga segura con el número de serie del sistema:
690
Lenovo System x3250 M6 Guía de servicio e instalación
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