Problemas Del Monitor - Lenovo System x3250 M6 Guía De Servicio

Tabla 14. Problemas de la memoria y acciones (continuación)
Síntoma

Problemas del monitor

Algunos monitores de Lenovo tienen sus propias pruebas automáticas. Si sospecha que existe un problema
con el monitor, consulte la documentación que se suministra con el mismo para obtener instrucciones sobre
cómo probarlo y ajustarlo. Si no puede diagnosticar el problema, llame al servicio técnico.
Tabla 15. Síntomas del monitor y del video y acciones
Síntoma
Prueba del monitor.
La pantalla aparece en blanco.
Acción
a. De ser así, esto significa que el módulo de memoria en la ranura 2 está
presentando errores. Sustituya el módulo de memoria de la ranura 2 con un
nuevo módulo de memoria.
b. De no ser así, esto significa que el módulo de memoria en la ranura 1 está
presentando errores. Sustituya el módulo de memoria de la ranura 1 con un
nuevo módulo de memoria.
Para obtener más información, consulte los archivos de consejo en:
http://www.lenovo.com/support
Acción
1. Asegúrese de que los cables del monitor estén bien conectados.
2. Intente utilizar un monitor diferente en el servidor o pruebe a utilizar el monitor
que se está probando en un servidor diferente.
3. Ejecute los programas de diagnóstico. Si el monitor pasa los programas
de diagnóstico, puede que la causa del problema sea un controlador del
dispositivo de video.
4. (Solo un técnico de servicio experto) Sustituya la placa del sistema.
1. Si el servidor está conectado a un conmutador KVM, omita el conmutador KVM
para descartarlo como causa posible del problema: conecte el cable del monitor
directamente al conector correcto situado en la parte posterior del servidor.
2. Asegúrese de que:
• El servidor está encendido. Si el servidor no recibe alimentación, consulte
"Problemas de alimentación" en la página 73.
• Los cables del monitor están conectados correctamente.
• El monitor está encendido y los controles de brillo y contraste están
ajustados correctamente.
• No se generan errores de la POST cuando el servidor está encendido.
3. Si procede, asegúrese de que el servidor correcto está controlando el monitor.
4. Asegúrese de que el firmware del servidor dañado no afecte al video. Consulte
"Actualización del firmware" en la página 27.
5. Observe los LED de punto de control en la placa del sistema; si los códigos
cambian, continúe con el paso siguiente.
6. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y
reiniciando el servidor cada vez:
a. Monitor
b. Adaptador de vídeo (si hay uno instalado)
c. (Solo un técnico de servicio experto) Placa del sistema
.
Capítulo 5 Resolución de problemas
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