Honeywell UDC2500 Manual Del Producto página 103

Un ingeniero le ayudará a solucionar su problema. Tenga a mano el número de modelo
completo, el número de serie y la versión del software. Los números de modelo y de
serie se encuentran en la placa de identificación del chasis. La versión del software se
puede examinar en el grupo de puesta a punto "Status". Consulte la indica el
procedimiento que debe seguirse para identificar el número de la versión del software.
Tabla 7-1.
Si se determina que existe un problema de hardware, se enviará un controlador o una
pieza de repuesto junto con instrucciones para devolver la unidad defectuosa.
No devuelva el controlador sin la autorización del Centro de asistencia técnica
de Honeywell ni antes de haber recibido la pieza de repuesto.
Visite el sitio web de Honeywell en
Determinación de la versión del software
indica el procedimiento que debe seguirse para identificar el número de la versión del
software.
Tabla 7-1 indica el procedimiento que debe seguirse para identificar el número
de la versión del software.
Tabla 7-1 Procedimiento para la identificación de la versión del software
Paso Operación
1 Seleccionar el
grupo de puesta
a punto STATUS
2 Leer la versión del
software
3/07
Pulsar
Pantalla superior = READ
Setup Setup
Pantalla inferior = STATUS
Aparecerá:
Function Function Function
Pantalla superior = número de la versión del software
Pantalla inferior = VERSION
Indique este número al técnico del servicio de asistencia al
cliente. Indica la versión del controlador UDC2500 y ayudará
al técnico a solucionar su problema.
UDC2500 Universal Digital Limit ControllerProduct Manual
http://www.honeywell.com/imc
Resultado
26xx
Solución de problemas/Servicio
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93