11
Gwarancja
Firma Novopress udziela gwarancji na swoje zaciskarki oraz narzędzia zaciskające na 24
miesiące. Czas gwarancji rozpoczyna się w momencie wydania urządzenia, a w razie
wątpliwości moment ten należy udowodnić przez przedłożenie dokumentu sprzedaży.
W tym okresie gwarancja obejmuje usuwanie wszystkich uszkodzeń i wad narzędzi powstałych
w następstwie wad materiałowych lub produkcyjnych.
Gwarancji nie podlegają:
• uszkodzenia powstałe na skutek nieodpowiedniego użycia lub braku konserwacji;
• uszkodzenia, które powstały w następstwie użycia produktów niezatwierdzonych przez
firmę Novopress dla zaciskarek;
• uszkodzenia powstałe na skutek zaciskania nieodpowiednich rur lub złączek.
Gwarancja na części podlegające zużyciu obejmuje przewidywany okres użytkowania.
Usługi świadczone na podstawie gwarancji nie podlegają opłacie. Koszty transportu urządzenia
w obie strony pokrywa użytkownik.
Reklamacja może być uznana tylko wówczas, gdy urządzenie przed dostarczeniem do firmy
Novopress lub do autoryzowanego warsztatu tej firmy nie było rozbierane.
Naprawa lub wymiana urządzenia w ramach gwarancji nie przedłuża okresu gwarancji.
Naprawa lub wymiana mogą być wykonane tylko przy użyciu nowych części, których działanie
odpowiada działaniu dotychczasowych części. Każda uszkodzona i wymieniona w związku z
tym część jest własnością producenta.
Dodatkowa gwarancja po upływie ustawowego okresu gwarancyjnego
Na czas po upływie ustawowego okresu gwarancyjnego udzielamy dobrowolnie poniższych
gwarancji dodatkowych.
1 rok gwarancji dodatkowej na nowe zaciskarki, szczęki pośrednie i pętle zaciskowe
Novopress udziela rocznej gwarancji na wszystkie nowe zaciskarki, szczęki pośrednie i pętle
zaciskowe, jeśli co najmniej co 12 miesięcy były oddawane do konserwacji w Novopress lub
warsztacie autoryzowanym przez Novopress. Koszty konserwacji są wykazywane na fakturze.
Informacji o kosztach udziela firma Novopress lub autoryzowany serwis firmy Novopress.
Gwarancja na naprawy
Po upływie okresu gwarancji, Novopress udziela następujących gwarancji na naprawę i części
zamienne:
• 6-miesięcznej na wymienione części zamienne.
• 12-miesięcznej na wymienione zespoły.
• 12-miesięcznej na wymienione zaciskarki.
223
ACO401
PL