Reklamation Og Garanti - NovoPress ACO401 Instrucciones De Uso

11

Reklamation og garanti

Novopress yder på alle deres pressemaskiner og -værktøj den fulde lovpligtige reklamationsret
på 24 måneder. Reklamationsperioden begynder altid på tidspunktet for leveringen og skal i
tvivlstilfælde dokumenteres med købskvitteringen.
Inden for denne periode omfatter reklamationsretten udbedring af samtlige opståede skader
eller mangler på disse værktøjer, som skyldes materiale- eller produktionsfejl.
Uden for reklamationsretten er:
• Skader opstået som følge af ukorrekt anvendelse eller mangelfuld vedligeholdelse.
• Skader opstået som følge af anvendelse af produkter, som ikke er godkendt af
Novopress til deres presseværktøjer.
• Skader opstået som følge af presning af uegnede rør eller fittings.
På sliddele yder Novopress kun reklamationsret under den forventede levetid.
Ydelser relateret til reklamationsretten skal ikke betales. Dog skal brugeren selv afholde
omkostningerne ved fremsendelse og returnering.
Reklamationer godkendes ikke, hvis maskinen sendes demonteret til Novopress eller et
Novopress værksted.
En reparation eller ombytning af maskinen i reklamationsperioden forlænger ikke
reklamationsperioden. Reparation eller ombytning sker kun med næsten nye dele, hvis funktion
modsvarer de gamle dele. Hver defekt og derfor udskiftet del er producentens ejendom.
Udvidet garanti efter udløb af den lovmæssige reklamationsperiode
Vi garanterer frivilligt for tiden efter den lovmæssige reklamationsperiode med følgende udvidet
garanti:
1 års udvidet garanti på nye mellembakker og presslynger
Novopress yder en udvidet garanti på et år på alle nye pressemaskiner, mellembakker og
presslynger, hvis de som minimum hver 12. måned har været til service hos Novopress eller på
et autoriseret Novopress værksted. Service bliver faktureret brugeren. Omkostningerne hertil
kan oplyses af Novopress eller et Novopress værksted.
Reklamationsret på reparationer
Efter reklamationsperiodens udløb på nye produkter og i tilfælde af en herefter nødvendig
reparation, yder Novopress følgende reklamationsret på reparationen og reservedele:
• 6 måneders reklamationsret på udskiftede reservedele.
• 12 måneders reklamationsret på udskiftede moduler.
• 12 måneders reklamationsret på udskiftede pressemaskiner.
175
ACO401
DA