Aparcamiento De Llamada - Cisco IP 6921 Guia Del Usuario

Aparcamiento de llamada

Aparcamiento de llamada

La función Aparcar llamada permite utilizar el teléfono para aparcar (almacenar temporalmente) una llamada,
que podrá recuperarse posteriormente desde otro teléfono (como el teléfono de escritorio de un compañero o
el de una sala de conferencias).
Existen dos maneras de aparcar una llamada:
Aparcar
Aparcamiento de llamadas dirigido
El administrador del sistema configurará la función Aparcamiento llamadas dirigido o Aparcar en el teléfono,
pero no ambas.
Temas relacionados
Estado de línea, en la página 68
Aparcamiento de llamada
Procedimiento
Paso 1 Durante una llamada, pulse la tecla programada Aparcar.
El teléfono mostrará el número de la llamada aparcada en el lugar en el que el sistema almacenó la llamada.
Paso 2 Anote el número de aparcamiento de llamada que se muestre en la pantalla del teléfono.
Utilizará este número para recuperar la llamada.
Paso 3 Cuelgue.
Dispondrá de un tiempo limitado para recuperar una llamada aparcada antes de que vuelva a sonar en el destino
original.
Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Manager 10.0 (SCCP y SIP)
56
Permite aparcar una llamada activa que ha contestado en su teléfono y recuperarla en otro teléfono del
sistema Cisco Unified Communications Manager.
Permite aparcar y recuperar una llamada activa de dos maneras distintas:
• Aparcamiento de llamadas dirigido asistido: permite aparcar una llamada activa mediante un
botón de función que el administrador del sistema haya configurado como línea de marcación
rápida.
Con este tipo de llamada dirigida, podrá supervisar el estado de la línea (En uso, Inactiva o No
molestar) mediante los indicadores de estado de línea.
• Aparcamiento llamadas dirigido manual: permite aparcar una llamada activa transfiriéndola a un
número de llamada dirigida configurado por el administrador del sistema.
La llamada se recuperará en otro teléfono al marcar un número de prefijo de recuperación de
llamada aparcada (proporcionado por el administrador del sistema) y, a continuación, el número
de llamada dirigida utilizado para aparcar la llamada.
Funciones de llamadas