Solución de problemas
Síntomas
La imagen es demasiado
clara o demasiado oscura.
Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente.
Falta parte de la imagen
Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente.
La imagen no tiene el
tamaño deseado
Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente.
12-28
Copiadora/Impresora Xerox 4112/4127
Guía del usuario
SÍ
Causa
La densidad de escaneado se ha establecido con los
valores Oscuro o Claro.
Acción
Ajuste la densidad de escaneado.
Consulte Más claro/Más oscuro en la página 3-2.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa
El tipo de original no es apropiado.
Acción
Seleccione una calidad de imagen apropiada para el
documento.
Consulte Calidad/Tamaño de archivo en la página 3-14.
SÍ
Causa
El documento está pegado o tiene alguna sección
plegada.
Acción
Es posible que la sección pegada o doblada del
documento no esté en contacto con el cristal de
exposición. Coloque una pila de hojas blancas encima
del documento para que quede plano sobre el cristal de
exposición.
SÍ
Causa
El cristal de exposición o la cubierta de documentos está
sucio.
Acción
Limpie el cristal de exposición o la cubierta de
documentos.
Consulte Limpieza de la cubierta de documentos y del
cristal de exposición en la página 11-15.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa
El documento es de papel muy transparente, como una
transparencia.
Acción
Coloque una hoja de papel en blanco encima del
documento y realice el escaneado.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa
El documento no está bien alineado.
Acción
Coloque el documento correctamente.
Consulte Colocación de documentos en la página 2-1.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa
Las guías de documentos están en una posición
incorrecta.
Acción
Coloque bien el documento y alinee las guías de
documentos con su borde.
Consulte Colocación de documentos en la página 2-1.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causas y acciones