Garantia - Mitsubishi Electric MELSEC System Q ECN-A014R Manual De Usuario

Controladores lógicos programables
Tabla de contenido

GARANTIA

Por favor confirme los detalles de la garantía del producto antes de empezar a usarlo.
1. Período de Garantía "Gratis" y Rango de Garantía "Gratis"
Si cualquier avería o defecto (en adelante denominada "Falla") que se encuentre que sea la responsabilidad de Mitsubishi
ocurre durante el uso del producto dentro del período de garantía "gratis", el producto será reparado sin costo a través del
distribuidor o de la Compañía de Servicio de Mitsubishi.
Note que si las reparaciones se requieren en un lugar del extranjero, en una isla distanciada o lugar remoto, se cargarán los
gastos para enviar un ingeniero.
[Período de Garantía "Gratis"]
El período de garantía "gratis" será para un año después de la fecha de compra o entrega a un lugar designado.
Note que después de la fabricación y embarque desde Mitsubishi, el período de distribución máximo será de seis (6) meses, y
el período más largo de garantía "gratis" después de la fabricación será de dieciocho (18) meses. El período de garantía
"gratis" de partes de reparación no excederá el período de garantía "gratis" antes de las reparaciones.
[Rango de Garantía "Gratis"]
(1) El rango se limitará a uso normal dentro del estado de uso, los métodos de uso, y el ambiente de uso, etc., los cuales
sigan las condiciones y precauciones, etc., dados en le manual de instrucciones, manual del usuario y etiquetas de
precaución sobre el producto.
(2) Aún dentro del período de garantía "gratis", las reparaciones serán cargadas en los siguientes casos:
1. Falla ocurrida por un bodegaje o manejo inapropiado, descuido o negligencia por el usuario. Falla causada por el
diseño del hardware o software del usuario.
2. Falla causada por modificaciones no aprobadas, etc., al producto por el usuario.
3. Cuando el producto de Mitsubishi se ensambla en un dispositivo del usuario, la Falla que se podría haber evitado si
funciones o estructuras, juzgadas o como necesarias en las medidas legales de seguridad de que está sujeto el
dispositivo del usuario o como necesarias en los estándares de la industria, habrían sido provistas.
4. La Falla que se podría haber sido evitada si partes consumibles (batería, luz posterior, fusible, etc.) designadas en el
manual de instrucciones habrían sido correctamente mantenidas o reemplazadas.
5. La Falla causada por fuerzas irresistibles externas tales como fuego o voltajes anormales, y la Falla causada por
fuerza mayor como terremotos, relámpagos, daño de viento y agua.
6. La Falla causada por razones impredecibles por estándares de tecnología científica al momento del embarque desde
Mitsubishi.
7. Cualquier otra falla que se encontrara que no sea la responsabilidad de Mitsubishi o del usuario
2. Períodos de reparación onerosos después de la discontinuación de producción
(1) Mitsubishi aceptará reparos de productos onerosos por siete (7) años después de que la producción del producto se
descontinúe.
La descontinuación de producción se notificará con Boletines Técnicos de Mitsubishi, etc.
(2) La provisión del producto (incluyendo partes de reparación) no es posible después de que la producción se descontinúe.
3. Servicio en el extranjero
En el extranjero, las reparaciones se aceptarán por el Centro AF de locales del extranjero de Mitsubishi. Note que las
condiciones de reparaciones de cada Centro AF pueden diferir.
4. Exclusión de pérdida de oportunidad y pérdida secundaria desde la responsabilidad de garantía
Sin considerar el período de garantía "gratis", Mitsubishi no será responsable por compensación a daños causados por
cualquier causa que se encuentre que no sea la responsabilidad de Mitsubishi, pérdidas de oportunidades, ganancias perdidas
incurridas al usuario por Fallas de productos de Mitsubishi, daños y daños secundarios causados por razones especiales sin
considerar las expectativas de Mitsubishi, compensación por accidentes, y compensación por daños a productos a parte de
productos de Mitsubishi y otras obligaciones.
5. Cambios en especificaciones de productos
Las especificaciones dadas en los catálogos, manuales o documentos técnicos están sujetas a cambios sin previo aviso.
6. Aplicación del producto
(1) En el uso del controlador lógico programable de Mitsubishi MELSEC, las condiciones de uso serán que la aplicación no
conducirá a un accidente mayor aún si algún problema o falla ocurra en el dispositivo del controlador lógico programable, y
que apoyo y funciones de seguridad estén sistemáticamente provistas fuera del dispositivo para cualquier problema o falla.
(2) El controlador lógico programable de uso general de Mitsubishi ha sido diseñado y manufacturado para aplicaciones en
industrias generales, etc. Por lo tanto, las aplicaciones en las cuales el público se puede afectar tales como en centrales
eléctricas nucleares y otras centrales eléctricas operados por las respectivas compañías de electricidad, y aplicaciones en
las cuales un sistema de seguro de calidad especial se requiere, tales como para compañías ferroviarias o propósitos de
Defensa Nacional se excluirán desde las aplicaciones del controlador lógico programable.
Note que aún con estas aplicaciones, si el usuario aprueba que la aplicación será limitada y una calidad especial no se
requiere, la aplicación será posible.
Cuando se considera el uso en aviones, aplicaciones médicas, ferroviarias, incineración y dispositivos de combustible,
dispositivos de transporte tripulado, equipo para recreación y diversión, y dispositivos de seguridad, en los cuales la vida
humana o activos podrían ser altamente afectados y por lo cual se requiere una fiabilidad particularmente alta en términos
de seguridad y sistema de control, por favor consulte con Mitsubishi y hablar de las especificaciones requeridas.
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