Solución de problemas por el usuario
Esta sección proporciona algunas herramientas de autoayuda y tablas
de solución de problemas que usted puede utilizar para solucionar los
problemas del sistema.
HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP)
HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP) es una utilidad de diagnóstico
fuera de línea que permite efectuar pruebas del sistema. Con esta utilidad
usted puede probar el hardware del sistema y ver la información de
configuración correspondiente.
Para usar la utilidad HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP), inserte el
CD HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP) en el sistema y ejecute el
arranque. Siga las opciones y direcciones del menú para empezar la prueba.
NOTA: si no dispone del CD HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP),
puede descargar la imagen de www.hp.com/go/workstationsupport.
1. Haga clic en el vínculo del modelo de estación de trabajo y luego en
el vínculo descargar controladores y software.
2. Seleccione el idioma y haga clic en el vínculo del sistema operativo
pertinente.
3. En la pantalla descargar controladores y software, haga clic en el
vínculo Diagnósticos y a continuación, en el vínculo del programa de
diagnóstico pertinente.
Si desea más información sobre el uso de HP Insight Diagnostics
(Diagnóstico HP), haga clic en la ficha
o consulte el vínculo Web Service and Technical Reference Guide que
se encuentra en el CD Biblioteca de documentación.
Guía de inicio
Solución de problemas
www.hp.com
Help (Ayuda)
4
del programa
4–1