Dépannage
Dépannage
En cas de problème pendant l'utilisation du lecteur, respectez la procédure
décrite ci-après avant de consulter votre revendeur Sony le plus proche.
1 Vérifiez si le problème figure dans la section « Dépannage ».
2 Lors de l'utilisation de SonicStage, consultez l'Aide de SonicStage.
3 Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez votre
revendeur Sony le plus proche.
Problème
SonicStage ne
peut pas être
installé.
L'installation de
SonicStage
semble avoir cessé
avant son terme.
Cause/solution
• Vous utilisez un système d'exploitation qui ne prend
pas en charge ce logiciel.
, Reportez-vous à la section « Configuration
système requise » (page 8) pour plus de détails.
• Il reste des applications Windows ouvertes.
, Si vous lancez l'installation pendant que d'autres
programmes sont utilisés, un dysfonctionnement
peut se produire. Ceci est particulièrement vrai
pour les programmes nécessitant un volume
important de ressources système, tels que les
logiciels antivirus.
• Votre disque dur ne dispose pas d'un espace suffisant.
, Il faut au minimum 200 Mo d'espace libre sur
votre disque dur.
• Vérifiez si un message d'erreur s'affiche sous la
fenêtre d'installation.
, Appuyez simultanément sur les touches [Tab] et
[Alt]. Si un message d'erreur s'est affiché, appuyez
sur la touche [Entrée]. L'installation reprendra. En
l'absence de message, l'installation est toujours en
cours. Patientez encore quelques instants.
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