Patrón de luz
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Guía de referencia rápida
Descripción del problema
Se ha producido un fallo de la tarjeta
de expansión.
Se ha producido un posible fallo de la
tarjeta de gráficos.
Se ha producido un error de unidad
de disco flexible o de disco duro.
Se ha producido un fallo de USB.
Solución sugerida
Determine si existe un conflicto; para ello,
1
extraiga una tarjeta (que no sea la gráfica) y
reinicie la computadora. Para obtener
información acerca de cómo extraer una
tarjeta, consulte la Guía del usuario.
Si el problema persiste, vuelva a instalar la
2
tarjeta que ha retirado, retire otra tarjeta y
reinicie la computadora.
Repita este proceso con todas las tarjetas. Si
3
la computadora se inicia sin problemas,
compruebe que la última tarjeta extraída de
la computadora no presenta conflictos por
recursos (consulte el apartado "Cómo
resolver incompatibilidades de software y
hardware" en la página 170).
Si el problema persiste, póngase en contacto
4
con Dell. Para obtener información acerca
de cómo ponerse en contacto con Dell,
consulte la Guía del usuario.
• Si la computadora incluye una tarjeta
gráfica, extráigala, vuelva a instalarla y, a
continuación, reinicie la computadora.
• Si persiste el problema, instale una tarjeta
de gráficos que sepa que funcione y reinicie
la computadora.
• Si no se soluciona el problema o la
computadora tiene gráficos integrados,
póngase en contacto con Dell. Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del
usuario.
Vuelva a asentar todos los cables de
alimentación y de datos y reinicie la
computadora.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB,
compruebe las conexiones por cable y reinicie
la computadora.