Problema
El controlador no encuentra actualizaciones
de software en la tarjeta SD.
La pantalla se ilumina pero no muestra ningún
carácter o los caracteres aparece atenuados o
borrosos.
El controlador no se enciende o lo hace
intermitentemente.
No se reconoce el módulo del sensor o de
red.
No se reconoce el sensor.
Nota: Ejemplo de posible mensaje en pantalla: ****
Aparece el mensaje FALTA UN
DISPOSITIVO.
52 Español
Resolución
Asegúrese de que se ha creado una carpeta correcta al instalar
la tarjeta SD en el controlador. Se creará automáticamente una
carpeta de actualización.
Instale la tarjeta en un PC y asegúrese de que los archivos de
software estén en la carpeta de actualización correcta.
Si se utiliza la misma tarjeta SD con varios controladores, cada
controlador tendrá una carpeta distinta en el sistema. Asegúrese
de que las actualizaciones de software estén en la carpeta
correspondiente del controlador en uso.
Ajustar el contraste de la pantalla
Asegúrese de haber quitado la película protectora de la pantalla.
Limpie el exterior del controlador, incluida la pantalla.
Asegúrese de que las conexiones de alimentación de CA
terminan correctamente en el controlador.
Asegúrese de que la regleta, la alimentación de la línea y la
toma de pared están correctamente conectadas.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Asegúrese de que el módulo esté bien instalado.
Asegúrese de que el conmutador selector del módulo esté en el
número correcto.
Extraiga el módulo del sensor e instálelo en la segunda ranura
analógica. Conecte la alimentación al controlador y realice una
exploración de dispositivos.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Si el sensor es analógico y se ha instalado un módulo
correspondiente en el controlador, consulte las instrucciones
suministradas con el módulo de sensor o de red.
Asegúrese de que la carcasa de cableado del conector digital
esté ajustada en el interior del ensamblaje de la puerta y que no
esté dañada.
Si el sensor digital está conectado al controlador mediante una
caja de conectores digitales, un cuadro de empalmes
suministrado por el usuario, cables de extensión digitales o un
cable de extensión suministrado por el usuario, conecte el
sensor directamente al controlador y realice una exploración de
dispositivos. Si el controlador reconoce el sensor, compruebe
que todo el cableado de los cuadros de empalmes o los cables
de extensión es correcto.
Asegúrese de que sólo hay dos sensores instalados en el
controlador. Aunque hay dos puertos de módulo analógico
disponibles, si hay un sensor digital y dos módulos analógicos
instalados, el controlador sólo detectará dos de los tres
dispositivos.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Realice una exploración de dispositivos desde el menú
Test/Maintenance (PRUEBA/MANTENIMIENTO).
Active un ciclo de alimentación del controlador.