Assistenza E Garanzia; Risoluzione Dei Problemi - eKuore Pro Serie Manual De Usuario

5.5 Parti del sistema sostituibili
Le parti sostituibili della eKuore Pro Series sono:
• Campana S/M/L (EP1000/EP1001/EP1002)
• Membrana della campana S/M/L (EK1501/EK1503/EK1505)
• Anello della campana S/M/L (EK1502/EK1504/EK1506)
Per maggiori informazioni visitate il sito https://www.ekuore.com/shop/

5.6 Assistenza e garanzia

Presso eKuore sono disponibili i seguenti canali di assistenza:
Web: https://www.ekuore.com/support/ Email : [email protected] Telefono : +34 961 15 67 67 38
Per qualsiasi richiesta di assistenza, indicare il numero di serie del dispositivo.
Si prega di comunicare eventuali incidenti o danni al dispositivo.
Per i dettagli sulla garanzia visitare il sito: https://www.ekuore.com/warranty/

5.7 Risoluzione dei problemi

PROBLEMA
Il dispositivo non si Uso prolungato della batteria.
accende
Il risultato è anomalo I segnali sono imprecisi. Ciò può essere dovuto ad un
uso improprio durante il posizionamento del dispositivo.
Il LED blu continua a Il dispositivo è alla ricerca di una connessione
lampeggiare disponibile.
Cuore/polmoni non si Non è stato selezionato il filtro appropriato
sentono chiaramente
Il suono negli altoparlanti 1. Il volume degli altoparlanti è troppo alto.
è distorto. 2. Il dispositivo è troppo vicino agli altoparlanti.
• Cavo USB (EP1500)
• Auricolari (EP1202)
POSSIBILE CAUSA
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SOLUZIONE
Collegare il dispositivo alla rete elettrica.
Se il problema persiste dopo 10 ore, chiamare il servizio tecnico.
Leggere le istruzioni che spiegano come eseguire correttamente
le misurazioni.
1.Assicurarsi che la connessione WiFi sia abilitata sul cellulare o
sul tablet. 2.Guardare il tutorial sull'applicazione sul cellulare.
Leggere le istruzioni su come scegliere il filtro più adatto al tipo di
auscultazione che si vuole eseguire.
1. Suivez les instructions indiquées dans le manuel pour la
manipulation d'Ekuore Pro® Series avec les haut-parleurs.
2. Maintenez une distance minumum d'1 mètre entre eKuore
Pro® Series et les haut-parleurs
IT
[Italiano]