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Si surge un problema
El sistema operativo Windows
adaptador de CA debe ser igual o superior a la requerida por la
computadora.
3
Si su computadora cuenta con una batería extraíble, conecte el
adaptador de CA a la computadora. Deje la batería por fuera de
la computadora y trate de encender la computadora de nuevo.
Si la computadora enciende normalmente, es posible que la
batería se tenga que cargar, se haya agotado, o esté defectuosa.
Apague la computadora, inserte la batería, encienda la
computadora, y déjela funcionando durante algunas horas. Este
procedimiento le dará a la batería una carga continua de
compensación lenta y regular. Una vez efectuada la carga de
compensación, es posible que la batería empiece a trabajar
normalmente.
Si la carga de compensación no funciona, se puede conectar a la
Asistencia en línea en el sitio de asistencia de Toshiba
latin.toshiba.com/soporte
La luz de la batería parpadea cuando la computadora está
encendida.
Si luz de la batería parpadea cuando la computadora está encendida
esto indica una incompatibilidad en la alimentación de energía.
Haga lo siguiente:
1
Verifique las especificaciones de SALIDA del adaptador de CA
(por ejemplo, corriente continua 19V – 3,95A).
2
Verifique las especificaciones de ENTRADA en la parte
inferior de la computadora.
Las especificaciones de salida del adaptador de CA deben
corresponder con las especificaciones de entrada de la
computadora.
3
Si las especificaciones no corresponden, ubique y use el
adaptador de CA que viene con la computadora. Si las
especificaciones sí corresponden, póngase en contacto con
Toshiba. Consulte
El sistema operativo Windows
Cuando ya conozca la computadora y esté habituado a la forma en
que el sistema operativo responde a sus rutinas de trabajo, le será
fácil detectar si el sistema operativo no está funcionando
correctamente. Por ejemplo:
❖
El sistema operativo no se inicia después de que aparece el
arranque inicial.
®
no funciona
"Contacto con Toshiba" en la página
®
no funciona
170.
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