5. Probleemoplosser en klantenservice
Reparaties mogen alleen door een
erkende vakman worden uitgevoerd.
Wanneer het defect aan het appa raat
niet met deze tabel kan worden opge-
lost, kunt u contact opnemen met de
klantenservice van CLAGE. Houd daar-
bij de gegevens van het typeplaatje
van het apparaat bij de hand!
CLAGE GmbH Duitsland
Klantenservice
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Duitsland
Tel: +49 4131 8901-40
Fax: +49 4131 8901-41
AB Sales & Trade
Aarjen de Boer
Postbus 518
9400 AM Assen
Nederland
Tel:
+31 592-40 50 32
Fax:
+31 592-40 55 98
E-mail:
Internet: www.absalestrade.nl
www.clage.nl
Tiktalik sprl –
Mr. Thierry Steinbach
Sustainable Development Agency
Rue Eugène Castaigne 8
1310 La Hulpe
Belgique / België
Fon:
+32 (0)494 39 13 32
Deze doorstroomwaterverwarmer is zorgvuldig vervaardigd en meerdere keren gecon-
troleerd voordat hij wordt geleverd. Wanneer er toch een probleem optreedt, is er vaak
sprake van een kleinigheid. Schakel altijd als eerste de zekeringen uit en weer aan, om
daarmee de elektronica te "resetten". Controleer vervolgens of u het probleem aan de
hand van de volgende tabel zelf kunt oplossen. Daardoor hoeft u niet onnodig geld uit
te geven aan het inschakelen van de klantenservice.
Probleem
Het water blijft koud,
de temperatuurindicatie
brandt niet
Het water blijft koud,
de temperatuurindicatie
brandt
Melding "Er" knippert op de
display
De hoeveelheid warm water
wordt minder
Ingestelde temperatuur wordt
niet bereikt, melding "MAX" op
de display
Ingestelde temperatuur wordt
niet bereikt, geen melding
"MAX" op de display
Symbool "zon" knippert
Verwarmingsfunctie werkt,
display licht niet op
De weergegeven waarde van
de draadloze afstandsbedie-
ning is onjuist
Het symbool "Batterij" wordt
weergegeven
Weergave: "no" en toestel
reageert niet op de draadloze
afstandsbediening
Weergave: "--" en draadloos
symbool knippert
Als de netaansluitkabel van het toestel beschadigd is, moet deze door een vakman
worden vervangen om gevaar en risico's te vermijden. De beschadigde kabel moet
door een originele aansluitkabel worden vervangen (als reserveonderdeel verkrijg-
baar).
Mocht het toestel vervolgens nog steeds niet correct functioneren, verzoeken wij u con-
tact op te nemen met de klantenservice.
37
Oorzaak
Oplossing
Zekering doorgebrand
Zekering vervangen of inschakelen
Veiligheids druk-
Klantenservice informeren
begrenzer geactiveerd
Veiligheids-
temperatuur begrenzer
Klantenservice informeren
geactiveerd
Zekeringen uit- en weer inschake-
Regelcircuit uitgescha-
len. Als de foutmelding opnieuw
keld
wordt weergegeven: contact met
de klantenservice opnemen
Er zit vuil of kalk in de
Straalbreker, douchekop of zeef
kraan
reinigen
De filterzeef van het
Filterzeef door een vakman laten
toevoerwater is ver-
reinigen
vuild of verkalkt
Kraan dichter draaien zodat de
Waterhoeveelheid is
doorstroomhoeveelheid minder
te groot
wordt
Alleen warm water afnemen,
Er wordt koud water in
temperatuur voor het gewenste
de kraan toegevoegd
gebruik instellen
Ingangstemp. hoger
dan ingestelde tempe-
Ingangstemperatuur verminderen
ratuur
Geen draadloze ver-
Toets indrukken
binding
Batterijen leeg
Batterijen vervangen
Draadloze afstandsbe-
Toets op de draadloze afstandsbe-
diening in energiebe-
diening indrukken
sparende modus
Twee nieuwe AAA-batterijen
Batterijen leeg
plaatsen
Draadloze afstandsbediening
Bereik van de draad-
loze verbinding over-
dichter bij het toestel plaatsen,
schreden
toets indrukken
Storingen door andere
Aanmelding met een ander draad-
draadloze zenders
loos kanaal herhalen
Draadloze afstandsbediening voor
Aanmeldingsprocedure
de doorstroomwaterverwarmer
actief
houden
CLAGE
NL