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Manual del propietario del Chevrolet Trailblazer (GMSA-Localización-Merco-
sur-10293625) - 2017 - crc - 3/29/16
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Información del cliente
sábados, domingos y feriados), en
caso de sufrir el vehículo una falla*
o un accidente* durante el periodo
de garantía de 12 meses, en las
siguientes situaciones.
A. 12 meses con kilometraje
ilimitado para el comprador, ya
sea una persona física o
jurídica, que utilice el vehículo
como destinatario final, excepto
para quienes utilicen el vehículo
con fines de transporte
comercial de personas o
bienes; y
B. durante 12 meses o 50.000 km,
lo que ocurra antes, para el
comprador, si es persona
jurídica, que utilice el vehículo
para su actividad comercial o
industrial, o para el comprador,
si es persona física, que utilice
el vehículo con fines de
transporte comercial de
personas o bienes.
El Servicio de Asistencia en
Carretera Chevrolet es válido en
todo el territorio nacional y los
países del Mercosur, donde ofrece
los siguientes servicios:
MY17_Trailblazer_PN52132948__ESP_20160406_V0.1
En casos de falla: Reparación in
situ, servicio de remolque, vehículo
de repuesto, transporte alternativo,
alojamiento, retirada del vehículo
reparado, sustitución de
neumáticos, apertura de la puerta
del vehículo y envío de mensajes.
Pueden considerarse como falla
todos los tipos de fallas de
fabricación (de origen mecánico o
eléctrico) que:
A. No permitan el movimiento del
vehículo por sus propios
medios o el uso del cinturón de
seguridad.
B. Cause rajaduras y/o roturas en
las ventanillas del vehículo, que
impiden el cierre de las
ventanillas y afecte a los
mecanismos de conducción.
C. No permita el desplazamiento
por falta de combustible en
casos no atribuibles a la
negligencia del propietario.
En casos de accidente: servicio de
remolque, transporte alternativo.
Se puede considerar como
accidente un impacto, colisión o
vuelco en el que esté involucrado el
vehículo directa e indirectamente y
no se pueda mover por sí mismo.
Cuando el cliente viaja al Mercosur,
están disponibles los mismos
servicios ofrecidos por el programa
en su país, con la ventaja de estar
cubierto por la garantía de mano de
obra y repuestos, lo que permite
mayor tranquilidad y ventajas para
los que viajan por trabajo o turismo.
Contacte al Centro de Servicio de
Asistencia de Chevrolet en el país
donde le ocurra la falla y pregunte
por el servicio en su propio idioma,
llamando a los teléfonos:
Brasil 0800-702-4200
Para clientes argentinos en
Brasil, 0-800-892-3680
Argentina 0800-555-1115
Uruguay 0800-1115
Paraguay 009-800-542-0087
(opción de servicio en carretera)
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