» Velocidad de Carga: es la velocidad con que los paquetes son enviados a Internet. Los proveedores de Internet ofrecen,
en la mayoría de las veces, velocidad de Carga menor o igual a la velocidad de Descarga.
» Verificar el número de computadoras en la red.
» Consultar al proveedor VoIP respecto de cuáles codecs (codificador/decodificador de voz) utilizar y respecto a las confi-
guraciones necesarias en el sistema para una mejor calidad de voz.
» El envío o recibimiento de Fax depende de la calidad de la señal de su Internet Banda ancha, de la latencia, de la tasa
de pérdida de paquetes y de la presencia de los protocolos necesarios en el destino. Así, sólo se puede garantizar el
funcionamiento correcto del Fax si esas condiciones son favorables.
» Se recomienda configurar el sistema de manera que no haya transcodificación en las extensiones/internos SIP. (ver guía
Codec )
» Para que las extensiones/internos IP funcionen adecuadamente, el modo de envío DTMF debe ser SIP INFO (ver guía VoIP
General en el Programador Web ).
» La dirección del servidor DNS configurado debe ser, de preferencia, de un equipo perteneciente a la misma red. El acceso
a un DNS externo a la red puede causar problemas de registro de troncales y extensiones/internos, dejando el sistema
lento. Se recomienda utilizar servidores DNS con tiempo de respuesta rápido.
5.2. Llave de Hardware ICIP
La Llave de Hardware ICIP es un dispositivo del tipo USB que, insertada en el tablero de la Placa ICIP, libera las licencias de
extensiones/internos y troncales SIP adquiridas.
El sistema permite la configuración de 1 troncal IP y hasta 4 extensiones/internos IP para cada canal VoIP presente en el
sistema. Así, el número de extensiones/internos y troncales IP depende de las Licencias y de la programación del sistema,
siendo como máximo 120 extensiones/internos y 30 troncales IP.
Obs.: al retirar la Llave de Hardware de la central telefónica Impacta en funcionamiento, las llamadas VoIP (extensiones/
internos y troncales IP) dejarán de funcionar tras algunos segundos.
5.3. Licencias
Las licencias son adquiridas en el momento de la compra o cuando sea necesario aumentar el número de extensiones/
internos y/o troncales IP. Para consultar las licencias disponibles, acceda al Programador Web / Menú Sistema / Licencias,
donde es posible visualizar el ID de la llave y las licencias existentes.
Tras la consulta de las licencias disponibles, si se requiere aumentar la cantidad de troncales y/o extensiones/internos, no
es necesario cambiar la Llave de Hardware de la central. Consulte a un distribuidor autorizado Intelbras necesitando para
esto el ID de la llave y solicite la compra de más licencias. El distribuidor generará un archivo encriptado para esta Llave
de Hardware y le enviará el archivo.
A través del Programador Web, el archivo encriptado, que contiene las nuevas licencias, puede ser insertado en la llave de
hardware, liberando más extensiones/internos y/o troncales IP.
68