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Cuidados e segurança
As informações a seguir são dirigidas a técnicos autorizados ou especializados.
Atenção: somente técnicos treinados pela Intelbras estão autorizados a instalar e configurar o PABX, bem como abrir a
caixa, conectar e manusear suas interfaces.
Ler cuidadosamente todas as informações sobre o equipamento e seguir todas as informações de segurança.
» Consultar sempre um superior ou responsável imediato antes de iniciar o trabalho, informando os procedimentos neces-
sários para realizar o serviço solicitado e as precauções de segurança necessárias.
» Desligar a alimentação do sistema durante os serviços de montagem ou retirada das interfaces.
» Conectar o condutor de aterramento no sistema envolvido antes de iniciar. Nunca operar o equipamento com o condutor
de aterramento desconectado.
Para evitar danos eletrostáticos à placa ICIP, observe as seguintes precauções:
Atenção: a eletricidade estática pode danificar os componentes eletrônicos da Interface. Esse tipo de dano pode ser
irreversível ou reduzir a expectativa de vida útil do dispositivo.
» Utilize uma pulseira antiestática, ou similar, para manusear as placas.
» O transporte e o armazenamento devem ser somente em embalagens à prova de eletricidade estática.
» Coloque a placa sobre uma superfície aterrada ao retirá-la da embalagem.
» Evite tocar nos pinos dos circuitos integrados ou condutores elétricos.
» Esteja sempre adequadamente aterrado ao tocar na placa ou em algum componente.
Proteção e segurança de dados
Observar as leis locais relativas à proteção e uso de tais dados e as regulamentações que prevalecem no país.
O objetivo da legislação de proteção de dados é evitar infrações nos direitos individuais de privacidade baseadas no mau
uso dos dados pessoais.
Tratamento de dados pessoais
Este sistema utiliza e processa dados pessoais como senhas, registro detalhado de chamadas, endereços de rede e registro
dos dados de clientes, por exemplo.
Diretrizes que controlam o tratamento de dados
» Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados de clientes.
» Usar as facilidades de atribuição de senhas, sem permitir qualquer exceção. Jamais informar senhas para pessoas não autorizadas.
» Assegurar que nenhuma pessoa não autorizada tenha como processar (armazenar, alterar, transmitir, desabilitar ou
apagar) ou usar dados de clientes.
» Evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso aos meios de dados, por exemplo, discos de backup ou impressões
de protocolos.
» Assegurar que os meios de dados que não são mais necessários sejam completamente destruídos e que documentos não
sejam armazenados ou deixados em locais geralmente acessíveis.
» O trabalho em conjunto com o cliente gera confiança.
Uso indevido do usuário e invasão de hackers
» As senhas de acesso às informações do produto permitem o alcance e alteração de qualquer facilidade, como o acesso
externo ao sistema da empresa para obtenção de dados e realizações de chamadas, portanto, é de suma importância
que as senhas sejam disponibilizadas apenas àqueles que tenham autorização para uso, sob o risco de uso indevido.
» O produto possui configurações de segurança que podem ser habilitadas, e que serão abordadas neste manual, todavia,
é imprescindível que o usuário garanta a segurança da rede na qual o produto está instalado, haja vista que o fabricante
não se responsabiliza pela invasão do produto via ataques de hackers e crackers.
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