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Idiomas disponibles
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14. Recoloque la tapa frontal y conecte la alimentación AC de la central Impacta;
15. Tras la inicialización del sistema, verifique a través del Programador Web / Menú Interfaces / Disposición de placas , si
ninguna placa está programada para utilizar aquel slot;
16. Programe los datos necesarios a través del Programador Web .
8.1. Recomendaciones técnicas
Este sistema utiliza la tecnología VoIP (voz sobre IP) y la calidad del funcionamiento depende de las condiciones de tráfico
y priorización de la red a la que el producto está conectado. Para que la calidad de audio de la central sea excelente, la red
en la que todo el tráfico de paquetes es transmitido/recibido debe tener banda suficiente. En el caso de anormalidades en
las llamadas establecidas, como problemas de audio, verifique antes la situación de la red con el proveedor VoIP.
Las informaciones que deben ser analizadas junto al proveedor de internet son:
» Garantía mínima (%) del Ancho de Banda en contrato: la velocidad contratada representa la velocidad máxima confi-
gurada dentro de la red de su proveedor de Internet. La mayoría de los proveedores de Internet garantizan velocidad
mínima del 10% de la banda contratada (entre usuario y proveedor) dentro de su red.
» Latencia de red: es el tiempo que un paquete lleva para traficar por la red, desde el origen hasta el destino.
» Velocidad de Descarga: es la velocidad con que los paquetes son recibidos desde Internet.
» Velocidad de Carga: es la velocidad con que los paquetes son enviados a Internet. Los proveedores de Internet ofrecen,
en la mayoría de las veces, velocidad de Carga menor o igual a la velocidad de Descarga.
» Verificar el número de computadoras en la red.
» Consultar al proveedor VoIP respecto de cuáles Codecs (codificador/decodificador de voz) utilizar y respecto a las confi-
guraciones necesarias en el sistema para una mejor calidad de voz.
» El envío o recibimiento de Fax depende de la calidad de la señal de su Internet Banda ancha, de la latencia, de la tasa
de pérdida de paquetes y de la presencia de los protocolos necesarios en el destino. Así, sólo se puede garantizar el
funcionamiento correcto del Fax si esas condiciones son favorables.
» Se recomienda configurar el sistema de manera que no haya transcodificación en las extensiones/internos SIP. (ver Guía
"Codec" )
» Para que las extensiones/internos IP funcionen adecuadamente, el modo de envío DTMF debe ser SIP INFO (ver Guía
"VoIP General" en el Programador Web ).
» La dirección del servidor DNS configurado debe ser, de preferencia, de un equipo perteneciente a la misma red. El acceso
a un DNS externo a la red puede causar problemas de registro de troncales y extensiones/internos, dejando el sistema
lento. Se recomienda utilizar servidores DNS con tiempo de respuesta rápido.
8.2. Llave de Hardware ICIP
La Llave de Hardware ICIP es un dispositivo del tipo USB que, insertada en el tablero de la Placa ICIP, libera las licencias de
extensiones/internos y troncales SIP adquiridas.
El sistema permite la configuración de 1 troncal IP y hasta 4 extensiones/internos IP para cada canal VoIP presente en el
sistema. Así, el número de extensiones/internos y troncales IP depende de las Licencias y de la programación del sistema,
siendo como máximo 120 extensiones/internos y 30 troncales IP.
Obs.: al retirar la Llave de Hardware de la central telefónica Impacta en funcionamiento, las llamadas VoIP (extensiones/
internos y troncales IP) dejarán de funcionar tras algunos segundos.
8.3. Licencias
Las licencias son adquiridas en el momento de la compra o cuando sea necesario aumentar el número de extensiones/
internos y/o troncales IP. Para consultar las licencias disponibles, acceda al Programador Web / Menú Sistema / Licencias,
donde es posible visualizar el ID de la llave y las licencias existentes.
Tras la consulta de las licencias disponibles, caso quiera aumentar la cantidad de troncales y/o extensiones/internos, no es
necesario cambiar la Llave de Hardware de la central. Consulte una reventa autorizada Intelbras necesitando para esto el
ID de la llave y solicite la compra de más licencias. La reventa va a generar un archivo criptografiado para esta Llave de
Hardware y le enviará el archivo.
A través del Programador Web, el archivo criptografiado, que contiene las nuevas licencias, puede ser insertado en la llave
de hardware, liberando más extensiones/internos y/o troncales IP.
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