Las opciones de personalización de melodías de llamada aparecen con los contactos y los perfiles de notificación. Cuando asigna una
melodía de llamada personalizada a un contacto, aparece una nueva excepción de perfil con los perfiles de notificación como "Llamadas
desde <contacto>". Las excepciones de perfil de notificación se comparten entre los contactos y los perfiles de notificación y los cambios
que efectúa en una aplicación se realizan en la otra aplicación.
El dispositivo BlackBerry® dispositivo basa el volumen de las melodías de llamada personalizadas en el volumen establecido en el perfil
de notificación activo.
Asignar una melodía de llamada a un contacto
1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Editar.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Agregar melodía de teléfono personalizada.
6. Establezca una melodía de llamada.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Haga clic en Guardar.
Resolución de problemas del perfil de notificación
Mi dispositivo vibra más veces de las esperadas
En el caso de las llamadas, el número de veces que el dispositivo BlackBerry® vibra no viene determinado por el número de vibraciones
que el usuario ha definido en el perfil de notificación. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalizan la
conexión.
No recibo las notificaciones de los mensajes ni las llamadas entrantes
Intente realizar las siguientes acciones:
• En la lista de perfiles, compruebe que el perfil Apagado esté desactivado.
• En una excepción de perfil de notificación, compruebe que Melodía de teléfono personalizada no esté establecida en Silencio.
No puedo definir algunos campos cuando estoy creando una excepción de perfil de notificación
Llamadas desde
Si asigna una melodía personalizada a un contacto en la libreta de direcciones, aparecerá una excepción de perfil Llamadas desde en la
lista de perfiles. Puesto que estas excepciones son solamente para llamadas, sólo se pueden definir en el campo Melodía de teléfono
personalizada.
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