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7. GARANTÍA Y LIMITACIONES DE
RESPONSABILIDAD
Este producto está garantizado durante un periodo de 24 meses (establecido por la legislación
local), a partir de la fecha de compra, frente a cualquier fallo como resultado de un defecto de
fabricación o de material.
Esta garantía no cubre los daños que resulten de una mala instalación, una utilización incorrecta o
por el desgaste normal del producto.
De forma más precisa, la garantía no cubre:
-
Los daños o problemas causados por una utilización incorrecta, un accidente, alteraciones de
tensión o conexión a un voltaje de red inadecuado.
-
Los productos manipulados: aquellos cuyo precinto de garantía o número de serie hayan sido
dañados, alterados, suprimidos o estén oxidados.
-
Las baterías reemplazables y los accesorios están garantizados por un periodo de 6 meses.
-
El fallo de la batería debido a una carga demasiado prolongada o por no respetar las
instrucciones de seguridad explicadas en el manual.
-
Los daños estéticos, que incluyen arañazos, abolladuras o cualquier otro daño de este tipo.
-
Daños causados por cualquier manejo realizado por una persona no autorizada.
-
Los fallos provocados por un desgaste o envejecimiento normal del producto.
-
Las actualizaciones del software que se deban a un cambio en la conexión de red.
-
Los fallos del producto debidos al uso de software de terceros para modificar, cambiar, adaptar
o modificar el ya existente.
-
Los fallos del producto producidos por el uso de accesorios no autorizados por el fabricante.
-
Productos oxidados.
En ningún caso el fabricante se responsabilizará de la pérdida de los datos almacenados en el
disco. Asimismo, el fabricante no está obligado a comprobar que las tarjetas SIM o SD hayan sido
retiradas de los productos devueltos.
Los productos reparados o reemplazados pueden incluir componentes y equipos nuevos y/o
reacondicionados.
Términos y condiciones de la implementación:
Para solicitar una reparación durante el período de garantía diríjase al punto de venta y presente
el comprobante compra (resguardo, factura, etc.) junto con el producto y los accesorios,todo en su
embalaje original.
Es importante indicar la fecha de compra, el modelo y el número de serie o IMEI (esta información
aparece, por lo general, en el producto, en el embalaje o en el comprobante de compra).
En su defecto, deberá llevar el producto con los accesorios necesarios para su funcionamiento
(cable de alimentación, adaptador, etc.).
En el caso de que la garantía cubra la reparación, el servicio posventa podrá, según dicte la
legislación local:
-
Reparar o reemplazar las piezas defectuosas.
-
Cambiar el producto devuelto por uno que tenga, al menos, las mismas funcionalidades y que
sea equivalente en cuanto a prestaciones.
-
Reembolsar el precio del producto previa presentación del comprobante de compra.
En caso de aplicarse una de estas tres soluciones no se prolongará ni renovará el periodo de
garantía.
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ES
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