Tabla de contenido
Conexión con un ordenador
Problema
Las imágenes de la
tarjeta de memoria
o de una memoria
USB insertada en
la impresora no se
muestran en el
ordenador.
Se ha extraviado el
CD-ROM
suministrado y
desea obtener una
copia.
No se puede
instalar el
controlador de
impresora.
ES
56
Compruebe lo siguiente
—
—
• ¿Está seguro de que ha
seguido los procedimientos
de instalación
correctamente?
• ¿Se está ejecutando otro
programa de aplicación?
• ¿Ha especificado
correctamente el CD-ROM
como el CD-ROM de la
instalación?
—
• ¿Se está ejecutando en el
sistema un programa
antivirus u otro tipo de
programa?
• ¿Ha iniciado sesión
mediante una cuenta de
usuario de administrador?
Causa/Soluciones
c La impresora no ofrece una función para
visualizar las imágenes de la tarjeta de
memoria o de la memoria USB desde la
impresora.
c Descargue el controlador de impresora de
la página web del servicio de soporte
técnico al cliente (.página 65). O bien,
póngase en contacto con su distribuidor
Sony.
c Siga los procedimientos que se indican en
el manual de instrucciones para instalar el
controlador (.página 35). Si se
produce un error, reinicie el ordenador y
efectúe de nuevo los procedimientos de
instalación.
c Cierre todas las aplicaciones y, a
continuación, vuelva a instalar el
controlador.
c Haga doble clic en Mi PC y, a
continuación, en el icono del CD-ROM en
la ventana que se abre. Siga los
procedimientos que se indican en el
manual de instrucciones para instalar el
controlador.
c Es posible que el controlador USB no se
haya instalado correctamente. Siga el
manual de instrucciones para volver a
instalar el controlador USB.
c Si se está ejecutando en el sistema un
programa antivirus u otro tipo de
programa, ciérrelo y vuelva a iniciar la
instalación del controlador.
c Para instalar el controlador, debe iniciar
sesión en Windows con una cuenta de
usuario de administrador.
Tabla de contenido
