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¿Qué busca?
• Soluciones: consejos y orientación para
la solución de problemas, artículos de
técnicos, cursos en línea y preguntas
frecuentes.
• Comunidad: debates en línea con otros
clientes de Dell.
• Actualizaciones: información de
actualización para componentes como,
por ejemplo, la memoria, la unidad de
disco duro y el sistema operativo.
• Atención al cliente: información de
contacto, llamada de servicio y estado
de los pedidos, garantía e información
de reparación.
• Servicio y asistencia: historial de
asistencia y estado de las llamadas de
servicio, contrato de servicio,
conversaciones en línea con el personal
de asistencia.
• El servicio Dell Technical Update:
notificación proactiva mediante correo
electrónico de actualizaciones de
software y hardware para el ordenador.
• Referencia: documentación del
ordenador, detalles en la configuración
de mi ordenador, especificaciones del
producto y documentación técnica.
• Descargas: controladores certificados,
revisiones y actualizaciones de software.
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Localización de información
Aquí lo encontrará
Sitio web Dell Support — support.dell.com
NOTA:
seleccione su región o segmento de
negocios para ver el sitio de asistencia
técnica apropiado.
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