Dell Alienware 17 R4 Manual De Servicio
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Alienware 17 R4
Manual de servicio
Modelo de equipo: Alienware 17 R4
Modelo reglamentario: P31E
Tipo reglamentario: P31E001
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Resumen de contenidos para Dell Alienware 17 R4

  • Página 1 Alienware 17 R4 Manual de servicio Modelo de equipo: Alienware 17 R4 Modelo reglamentario: P31E Tipo reglamentario: P31E001...
  • Página 2 AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2016 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Antes de manipular el interior del equipo....11 ................11 Antes de empezar ............... 11 Instrucciones de seguridad ............12 Herramientas recomendadas ................13 Lista de tornillos Después de manipular el interior del equipo....16 Extracción de la cubierta de la base......17 .................17 Procedimiento Colocación de la cubierta de la base......20...
  • Página 4 Colocación de la tarjeta inalámbrica......27 ................27 Procedimiento ..............28 Requisitos posteriores Extracción de la unidad de estado sólido....29 ................29 Requisitos previos ................29 Procedimiento Colocación de la unidad de estado sólido....31 .................31 Procedimiento ..............32 Requisitos posteriores Extracción de los módulos de memoria.......33 ................
  • Página 5 Colocación de la base del equipo........44 ................44 Procedimiento ..............44 Requisitos posteriores Extracción de la batería de tipo botón......45 ................45 Requisitos previos ................45 Procedimiento Colocación de la batería de tipo botón....... 47 ................47 Procedimiento ..............47 Requisitos posteriores Extracción de los altavoces......... 48 ................48 Requisitos previos ................48...
  • Página 6 Colocación del subwoofer........... 57 ................57 Procedimiento ..............57 Requisitos posteriores Extracción del ensamblaje de la placa base....58 ................58 Requisitos previos ................58 Procedimiento Colocación de la placa base.........64 ................64 Procedimiento ..............65 Requisitos posteriores Extracción del ensamblaje del disipador de calor..66 ................66 Requisitos previos ................66...
  • Página 7 Extracción de la placa del botón de encendido..75 ................75 Requisitos previos ................75 Procedimiento Colocación de la placa del botón de encendido..77 ................77 Procedimiento ..............77 Requisitos posteriores Extracción del ensamblaje de la pantalla....78 ................78 Requisitos previos ................
  • Página 8 Extracción del teclado..........88 ................88 Requisitos previos ................88 Procedimiento Colocación del teclado..........91 ................91 Procedimiento ..............91 Requisitos posteriores Extracción del reposamanos........92 ................92 Requisitos previos ................93 Procedimiento Colocación del reposamanos........94 ................94 Procedimiento ..............94 Requisitos posteriores Extracción del embellecedor de la pantalla....96 ................96 Requisitos previos ................96...
  • Página 9 Extracción de la placa del logotipo......103 ................. 103 Requisitos previos ................103 Procedimiento Colocación de la placa del logotipo......106 ................106 Procedimiento ..............106 Requisitos posteriores Extracción del panel de la pantalla......108 ................. 108 Requisitos previos ................108 Procedimiento Colocación del panel de la pantalla......
  • Página 10 Extracción del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla....... 122 ................. 122 Requisitos previos ................123 Procedimiento Colocación del ensamblaje de antena y la cubierta posterior de la pantalla..........125 ................125 Procedimiento ..............125 Requisitos posteriores Descripción general de BIOS........
  • Página 11: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance.
  • Página 12: Herramientas Recomendadas

    PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en...
  • Página 13: Lista De Tornillos

    • Un destornillador Phillips • Punta trazadora de plástico Lista de tornillos Tabla 1. Lista de tornillos Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Cubierta de la Ensamblaje del M2,5x13 base reposamanos Batería Ensamblaje del M2.5 x 5 reposamanos Base del Ensamblaje del...
  • Página 14 Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Soporte de la Ensamblaje de la M3 x 3 unidad de unidad de disco disco duro duro Ensamblaje del Placa base M2 x 3 disipador de calor Placa de E/S Ensamblaje del M2.5 x 5 reposamanos...
  • Página 15 Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Soporte de luz Base del equipo M2 x 3 tron Soporte de la Base del equipo M2 x 3 tarjeta inalámbrica...
  • Página 16: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.
  • Página 17: Extracción De La Cubierta De La Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Extraiga los seis tornillos (M2.5x13) que fijan la cubierta de la base a la base del equipo.
  • Página 18 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca con cuidado en la cubierta de la base para soltar las lengüetas de la cubierta de la base de las ranuras en la base del equipo. Saque la cubierta de la base de la base del equipo.
  • Página 19 Desconecte el cable de la batería de la placa base. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 5 segundos para conectar a tierra la placa base.
  • Página 20: Colocación De La Cubierta De La Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la batería a la placa base. Deslice las lengüetas de la cubierta de la base en las ranuras de la base del equipo y encaje la cubierta de la base en su sitio.
  • Página 21: Extracción De La Unidad De Disco Duro

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté...
  • Página 22 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro junto con su cable para extraerlo de la base del equipo. Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro.
  • Página 23 Levante el soporte de la unidad de disco duro para extraerlo de la unidad de disco duro. Desconecte la tarjeta mediadora de la unidad de disco duro.
  • Página 24: Colocación De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. Procedimiento Conecte la tarjeta mediadora a la unidad de disco duro.
  • Página 25: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 26 Deslice la tarjeta inalámbrica para extraerla de la ranura de la misma.
  • Página 27: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
  • Página 28: Requisitos Posteriores

    Presione el otro extremo de la tarjeta inalámbrica y vuela a colocar el tornillo (M2x3) que asegura el soporte de la tarjeta inalámbrica a la base del equipo. Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base.
  • Página 29: Extracción De La Unidad De Estado Sólido

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
  • Página 30 Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de estado sólido.
  • Página 31: Colocación De La Unidad De Estado Sólido

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
  • Página 32: Requisitos Posteriores

    Coloque el tornillo (M2 x 3) que fija la unidad de estado sólido a la base del equipo. Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base.
  • Página 33: Extracción De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 34 Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura.
  • Página 35: Colocación De Los Módulos De Memoria

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta en la ranura del módulo de memoria y deslícela firmemente en la ranura en ángulo.
  • Página 36: Requisitos Posteriores

    Presione el módulo de la memoria hacia abajo hasta que haga clic. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base.
  • Página 37: Extracción De La Cubierta De E/S Posterior

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 38 Deslice y extraiga la cubierta de E/S trasera de la base del equipo.
  • Página 39: Sustitución De La Cubierta De E/S Posterior

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice las lengüetas de la cubierta de E/S posterior en las ranuras de la base del equipo y encaje la cubierta de E/S posterior en su sitio.
  • Página 40: Extracción De La Base Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 41 Desconecte el cable tron-light de la placa base. Quite los dos tornillos (M2.5 x 5) que fijan la base del equipo al ensamblaje del reposamanos.
  • Página 42 Extraiga los14 tornillos (M2.5 x 8) que fijan la base del equipo al ensamblaje del reposamanos. Con una punta trazadora de plástico, levante con cuidado y libere las lengüetas de la base del equipo de las ranuras en el ensamblaje del reposamanos.
  • Página 43 Levante la base del equipo para extraerla del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 44: Colocación De La Base Del Equipo

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la base del equipo con los orificios para tornillos del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 45: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. Se recomienda que anote los valores del programa de configuración del...
  • Página 46 Levante suavemente la batería de tipo botón junto con su cable y retírelos del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 47: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Adhiera la batería de tipo botón al ensamblaje del reposamanos. Adhiera la cinta adhesiva que fija la batería de tipo botón al ensamblaje del reposamanos.
  • Página 48: Extracción De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 49 Levante el teclado junto con su cable y extráigalos del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 50: Colocación De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Mediante las marcas de alineación, coloque los altavoces en el ensamblaje del reposamanos.
  • Página 51: Extracción De La Placa De E/S

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 52 Dele la vuelta a la placa E/S. Desconecte el cable del altavoz de tonos graves.
  • Página 53 Quite la placa de E/S fuera del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 54: Colocación De La Placa De E/S

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable del altavoz de tonos graves a la placa de E/S. Dele la vuelta a la placa E/S.
  • Página 55: Extracción Del Subwoofer

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 56 Levante el subwoofer y su cable para extraerlo del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 57: Colocación Del Subwoofer

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del subwoofer con los orificios para tornillos del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 58: Extracción Del Ensamblaje De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 59 Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base. Desconecte el cable de la placa del rastreador ocular tobii de la placa base. Levante el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido de la placa base.
  • Página 60 14 Levante el pestillo y desconecte el cable de las teclas macro de la placa base. 15 Retire la cinta que fija el cable de la placa E/S a la placa E/S. 16 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de E/S de dicha placa. 17 Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector de la placa base.
  • Página 61 18 Levante el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil de la placa base. 19 Extraiga el tornillo (M2.5 x 5) que fija el soporte del puerto USB de tipo-C a la placa base y saque el soporte de la placa base. 20 Retire lossiete tornillos (M2.5 x 5) que fijan el ensamblaje de la placa base al ensamblaje del reposamanos.
  • Página 62 21 Levante el ensamblaje de la placa base para extraerlo del ensamblaje del reposamanos. 22 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.
  • Página 63 23 Después de realizar todos los pasos de requisitos previos, nos queda la placa base.
  • Página 64: Colocación De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 65: Requisitos Posteriores

    Inserte el cable del teclado, el cable de retroiluminación de las teclas macro y el cable de retroiluminación del teclado en sus conectores y presione los pestillos para fijar los cables. 10 Conecte el cable de las teclas macro, el cable del altavoz, el cable del puerto del adaptador de alimentación y el cable de la batería de tipo botón a la placa base.
  • Página 66: Extracción Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. AVISO: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 67 Desconecte el cable del ventilador de la placa base. NOTA: Para los equipos que incluyen el controlador de gráficos NVIDIA GeForce GTX 1060, extraiga los ventiladores de la placa base tras desconectar los cables de los ventiladores. Dele la vuelta al ensamblaje de la placa base. Quite los siete tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base.
  • Página 68 Levante el ensamblaje del disipador de calor para sacarlo de la placa base.
  • Página 69: Colocación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
  • Página 70 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S. Coloque los módulos de memoria. Coloque la unidad de estado sólido. Coloque la tarjeta inalámbrica. Siga el procedimiento del paso 4 al paso 7 en Colocación de la unidad de disco duro. Coloque la cubierta de la base.
  • Página 71: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 72 Extraiga el cable de las guías de colocación del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 73: Colocación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice el puerto del adaptador de alimentación en la ranura del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 74 Coloque la cubierta de la base.
  • Página 75: Extracción De La Placa Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 76 Levante la placa del botón de encendido junto con el cable y extráigalos del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 77: Colocación De La Placa Del Botón De Encendido

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Mediante las marcas de alineación, coloque la placa del botón de encendido en el ensamblaje del reposamanos.
  • Página 78: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 79 Levante el ensamblaje de la pantalla de la base del equipo.
  • Página 80: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios de los tornillos de las bisagras de la pantalla con los orificios de los tornillos del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 81: Extracción De La Batería

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 82 Levante la batería y extráigala del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 83: Colocación De La Batería

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Mediante la marca de alineación, coloque la batería en el ensamblaje del reposamanos.
  • Página 84: Extracción De La Superficie Táctil

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 85 Levante el soporte del teclado para extraerlo del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 86 Levante la superficie táctil para extraerla del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 87: Colocación De La Superficie Táctil

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Mediante las marcas de alineación del ensamblaje del reposamanos, coloque la superficie táctil en el ensamblaje del reposamanos.
  • Página 88: Extracción Del Teclado

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 89 Levante el soporte del teclado para extraerlo del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 90 Levante el teclado en ángulo y extráigalo de las lengüetas en el ensamblaje del reposamanos.
  • Página 91: Colocación Del Teclado

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Asegúrese de que no haya ningún cable debajo del teclado. Deslice el teclado debajo de las lengüetas del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 92: Extracción Del Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 93: Procedimiento

    Procedimiento Después de realizar todos los requisitos previos, nos quedará el ensamblaje del reposamanos.
  • Página 94: Colocación Del Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el reposamanos sobre una superficie plana. Requisitos posteriores Coloque el ensamblaje de la pantalla.
  • Página 95 17 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 7 en Colocación de la unidad de disco duro. 18 Coloque la cubierta de la base.
  • Página 96: Extracción Del Embellecedor De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 97 Levante el embellecedor de la pantalla cuidadosamente y déle la vuelta. Desconecte el cable del rastreador ocular tobii de su módulo.
  • Página 98 Levante el bisel de la pantalla para separarlo del ensamblaje de la pantalla. Extraiga el módulo del rastreador ocular tobii.
  • Página 99: Colocación Del Embellecedor De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el módulo del rastreador ocular tobii.
  • Página 100: Extracción Del Módulo Del Rastreador Ocular Tobii

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 102: Colocación Del Módulo Del Rastreador Ocular Tobii

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Después de volver a colocar el módulo del rastreador ocular Tobii, inicie la aplicación EyeX con conexión a Internet para actualizar el firmware automáticamente.
  • Página 103: Extracción De La Placa Del Logotipo

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 104 Dé la vuelta a la placa del logotipo. Desconecte el cable de la luz de tron de la placa del logotipo. Tire del seguro que fija el cable de Alienhead a la placa del logotipo. Desconecte el cable de Alienhead de la placa del logotipo. Desconecte el cable de la placa del logotipo de la placa del logotipo.
  • Página 105 Levante la placa del logotipo para extraerlo del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 106: Colocación De La Placa Del Logotipo

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte los cables de luz tron, el cable de la placa del logotipo y el cable de Alienhead a la placa del logotipo.
  • Página 107 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 7 en Colocación de la unidad de disco duro. 10 Coloque la cubierta de la base.
  • Página 108: Extracción Del Panel De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 109 Levante con cuidado el panel de la pantalla y dele la vuelta. Quite la cinta que fija el cable de la pantalla al panel de la pantalla. Abra el pestillo para desconectar el cable de la pantalla del panel de la pantalla.
  • Página 110 Levante el panel la pantalla para extraerlo del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 111: Colocación Del Panel De La Pantalla

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice el cable de la pantalla en el conector del panel de la pantalla y cierre el pestillo para fijar el cable.
  • Página 112 10 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 7 en Colocación de la unidad de disco duro. 11 Coloque la cubierta de la base.
  • Página 113: Extracción De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 114 Levante el módulo de la cámara del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 115: Colocación De La Cámara

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la cámara a su módulo. Mediante las marcas de alineación, coloque el módulo de la cámara en el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 116: Extracción De Las Bisagras De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 117: Procedimiento

    Procedimiento Extraiga las cubiertas de las bisagras. Dé la vuelta al ensamblaje de la pantalla. Extraiga el cable de la pantalla de la guía de colocación del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. Extraiga el cable cable de la placa del rastreador ocular tobii de la guía de colocación en el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 118 Extraiga los cables de la antena inalámbrica de la guía de colocación del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. Despegue la cinta que fija la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. Extraiga los 12 tornillos (M2.5 x3) que fijan las bisagras al ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 119 Levante las bisagras de la ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 120: Colocación De Las Bisagras De La Pantalla

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios de los tornillos de las bisagras de la pantalla con los de lensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 121 Vuelva a colocar la cubierta posterior de E/S. Coloque la unidad de estado sólido. Coloque la tarjeta inalámbrica. Siga el procedimiento del paso 4 al paso 7 en Colocación de la unidad de disco duro. 10 Coloque la cubierta de la base.
  • Página 122: Extracción Del Ensamblaje De La Antena Y La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 123: Procedimiento

    Procedimiento Despegue los cables de la pantalla, la placa del logotipo y la cámara del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 124 Después de realizar los pasos anteriores, quedará el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 125: Colocación Del Ensamblaje De Antena Y La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla en una superficie limpia y plana.
  • Página 126 13 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 6 en Colocación de la unidad de disco duro. 14 Coloque la tarjeta inalámbrica. 15 Coloque la cubierta de la base.
  • Página 127: Descripción General De Bios

    Acceso al programa de configuración del BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. Puede modificar los valores de configuración que el usuario puede definir en programa de configuración del BIOS.
  • Página 128 Tabla 3. Opciones de configuración del sistema - Menú principal Principal System Time Muestra la hora actual en el formato hh:mm:ss. System Date Muestra la fecha actual en el formato mm/dd/aaaa. BIOS Version Muestra la versión del BIOS. Product Name Muestra el número de modelo del equipo.
  • Página 129 Principal Fourth HDD Muestra el tipo de la cuarta unidad de disco duro instalada. M.2 PCIe SSD-1 Muestra el tipo de SSD principal instalada. M.2 PCIe SSD-2 Muestra el tipo de SSD secundaria instalada. M.2 PCIe SSD-3 Muestra el tipo de SSD terciaria instalada.
  • Página 130 Opciones avanzadas sistema operativo preparado para USB. La emulación de USB siempre está activada durante la POST. NOTA: No se puede iniciar ningún tipo de dispositivo USB (disquete, unidad de disco duro o llave de memoria) cuando esta opción está desactivada. Valor predeterminado: activado USB PowerShare Le permite cargar dispositivos USB...
  • Página 131 Valor predeterminado: activado Opciones de rendimiento Resolución del sistema de SupportAssist Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de inicio automático para la consola de resolución del sistema de SupportAssist y para la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell.
  • Página 132 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad Seguridad Unlock Setup Status Muestra si el estado de configuración está desbloqueado. Admin Password Status Muestra si la contraseña del administrador se ha borrado o está establecida. Valor predeterminado: no establecida System password Status Muestra si la contraseña del sistema se ha borrado o está...
  • Página 133 Seguridad UEFI Capsule Firmware Updates Activa o desactiva las actualizaciones del BIOS a través de los paquetes de actualización de la cápsula UEFI. Tabla 6. Opciones de configuración del sistema - Menú de inicio Inicio Boot List Option Muestra las opciones de inicio disponibles.
  • Página 134: Borrado De Contraseñas Olvidadas

    Permite guardar los cambios de todas las opciones de configuración del sistema. Borrado de contraseñas olvidadas Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell para borrar el contraseñas olvidadas; consulte www.dell.com/contactdell. Borrado de la configuración de CMOS Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 135: Menú De Inicio

    Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
  • Página 136: Diagnóstico

    Diagnóstico Indicador luminoso de estado de la batería y la alimentación: indica el estado de carga de la batería y la alimentación. Ámbar: el equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 10 %. Color (modo CA definido por el usuario): el adaptador de alimentación está conectado y la batería está...
  • Página 137 Patrón de indicadores Descripción del problema luminosos Se ha producido un error en la tarjeta PCI/video. Imagen de recuperación no encontrada Imagen de recuperación encontrada pero no válida Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso. •...
  • Página 138: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Alienware

    Tabla 9. Productos Alienware y recursos de autoayuda en línea Información sobre los productos y www.alienware.com servicios de Alienware Aplicación de asistencia y soporte de Dell Aplicación de introducción Acceso a la ayuda En la búsqueda de Windows, escriba Ayuda y soporte técnico y pulse Intro.
  • Página 139: Cómo Ponerse En Contacto Con Alienware

    área. NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.

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