Dell Inspiron 17 5000 Manual De Servicio
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Inspiron 17 5000
Manual de servicio
Modelo de equipo: Inspiron 17–5767
Modelo reglamentario: P32E
Tipo reglamentario: P32E001
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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 17 5000

  • Página 1 Inspiron 17 5000 Manual de servicio Modelo de equipo: Inspiron 17–5767 Modelo reglamentario: P32E Tipo reglamentario: P32E001...
  • Página 2 AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2017 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC, and other trademarks are trademarks of Dell Inc. or its subsidiaries. Other trademarks may be trademarks of their respective owners.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Antes de manipular el interior del equipo...... 10 ................... 10 Antes de empezar ...............10 Instrucciones de seguridad ..............12 Herramientas recomendadas ..................12 Lista de tornillos Después de manipular el interior del equipo....15 Extracción de la unidad óptica........16 ..................16 Procedimiento Colocación de la unidad óptica........20...
  • Página 4 Colocación de la batería..........29 ..................29 Procedimiento ................29 Requisitos posteriores Extracción de la unidad de disco duro......30 ................... 30 Requisitos previos ..................30 Procedimiento Colocación de la unidad de disco duro......33 ..................33 Procedimiento ................33 Requisitos posteriores Extracción de los módulos de memoria......
  • Página 5 Colocación de la batería de tipo botón......46 ..................46 Procedimiento ................46 Requisitos posteriores Extracción de la superficie táctil........47 ..................47 Requisitos previos ..................47 Procedimiento Colocación de la superficie táctil......... 50 ..................50 Procedimiento ................50 Requisitos posteriores Extracción de los altavoces.......... 51 ..................
  • Página 6 Colocación del panel del indicador luminoso de estado................60 ..................60 Procedimiento ................60 Requisitos posteriores Extracción de la placa mediadora de la unidad óptica... 61 ..................61 Requisitos previos ..................61 Procedimiento Colocación de la placa mediadora de la unidad óptica.. 63 ..................
  • Página 7 Colocación del ensamblaje del disipador de calor..77 ..................77 Procedimiento ................77 Requisitos posteriores Extracción de la placa del botón de encendido..... 78 ..................78 Requisitos previos ..................78 Procedimiento Colocación de la placa del botón de encendido.... 80 ..................80 Procedimiento ................
  • Página 8 Extracción del embellecedor de la pantalla....88 ................... 88 Requisitos previos ..................88 Procedimiento Colocación del embellecedor de la pantalla....90 ..................90 Procedimiento ................90 Requisitos posteriores Extracción del panel de la pantalla........ 91 ..................91 Requisitos previos ..................91 Procedimiento Colocación del panel de la pantalla.......94 ..................
  • Página 9 Colocación del ensamblaje de antena y la cubierta posterior de la pantalla..........107 ..................107 Procedimiento ................107 Requisitos posteriores Actualización del BIOS..........108 Diagnóstico..............109 Obtención de ayuda y contacto con Dell...... 111 ................111 Recursos de autoayuda ............112 Cómo ponerse en contacto con Dell...

  • Página 10: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Antes de empezar Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas.
  • Página 11 PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 12: Herramientas Recomendadas

    Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Un destornillador Phillips • Punta trazadora de plástico Lista de tornillos Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Cubierta de la Ensamblaje del M2 x 2 de base...
  • Página 13 Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Soportes de Ensamblaje de la M2,5x4 bisagras antena y cubierta posterior de la pantalla Soportes de Ensamblaje del M2,5 x 5 bisagras teclado y del reposamanos Bisagra (lado de Ensamblaje de la M2 x 3 la pantalla LCD) antena y cubierta...
  • Página 14 Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Soporte de la Ensamblaje del M2 x 2 superficie táctil teclado y del reposamanos Soporte de la Ensamblaje de la M2 x 3 tarjeta placa base inalámbrica...

  • Página 15: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.

  • Página 16: Extracción De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Extraiga el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 17 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica para sacarlo de su compartimiento. Ensamblaje de la unidad óptica Ensamblaje del teclado y del reposamanos Tornillo M2x4 Punta trazadora de plástico Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a ésta.
  • Página 18 Extraiga el soporte de la unidad óptica. unidad óptica Tornillos M2x3 (2) Soporte de la unidad óptica...
  • Página 19 Tire del bisel de la unidad óptica con cuidado para extraerlo de la unidad óptica. Embellecedor de la unidad unidad óptica óptica Lengüetas (3)

  • Página 20: Colocación De La Unidad Óptica

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas del embellecedor de la unidad óptica con las ranuras de la unidad óptica y encájelo en su sitio.

  • Página 21: Extracción De La Cubierta De La Base

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.

  • Página 22: Procedimiento

    Procedimiento Extraiga los tornillos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Tornillo M2x4 la cubierta de la base Tornillos M2x2 (3) Tornillos M2.5x8 (13) Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cubierta de la base comenzando desde la esquina superior izquierda de la base del equipo.
  • Página 23 Levante la cubierta de la base en posición inclinada para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. la cubierta de la base...

  • Página 24: Colocación De La Cubierta De La Base

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 25: Procedimiento

    Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar daños accidentales en el puerto del adaptador de alimentación, no presione la cubierta de la base contra el puerto del adaptador de alimentación cuando se encaje la cubierta de la base a la base del equipo. Alinee la cubierta de la base con el ensamblaje del teclado y del reposamanos y encaje la cubierta de la base en su lugar desde el puerto del adaptador de alimentación.

  • Página 26: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque la unidad óptica.

  • Página 27: Extracción De La Batería

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 28 Levante la batería para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Cable de la batería Tornillos M2x3 (4) Ensamblaje del teclado y del la batería reposamanos...

  • Página 29: Colocación De La Batería

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos en la batería con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y del reposamanos.

  • Página 30: Extracción De La Unidad De Disco Duro

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté...
  • Página 31 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Pestillo Cable de la unidad de disco duro Ensamblaje del teclado y del Ensamblaje de la unidad de reposamanos disco duro Tornillos M2.5x5 (3) Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a ésta.
  • Página 32 Levante la unidad de disco duro para extraerla de su soporte. Unidad de disco duro Soporte de la unidad de disco duro Tornillos M3x3 (4) Desconecte la tarjeta mediadora de la unidad de disco duro. Tarjeta mediadora Unidad de disco duro...

  • Página 33: Colocación De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. Procedimiento Conecte la tarjeta mediadora a la unidad de disco duro.

  • Página 34: Extracción De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 35 Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura. Módulo de memoria Ganchos de fijación (2) Ranura del módulo de memoria...

  • Página 36: Colocación De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria.
  • Página 37 Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. Módulo de memoria Ranura del módulo de memoria Muesca lengüeta...

  • Página 38: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica.

  • Página 39: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 40 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura para tarjetas inalámbricas de la placa base. Tornillo M2 x 3 soporte de la tarjeta inalámbrica Cables de la antena (2) Tarjeta inalámbrica Ranura de la tarjeta inalámbrica...

  • Página 41: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
  • Página 42 Coloque el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica y la tarjeta inalámbrica a la placa base. Ranura de la tarjeta inalámbrica Muesca Tarjeta inalámbrica lengüeta Cables de antena soporte de la tarjeta inalámbrica Tornillo M2 x 3...

  • Página 43: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica.

  • Página 44: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. Se recomienda que anote los valores del programa de configuración del BIOS antes de...
  • Página 45 Despegue la batería de tipo botón del ensamblaje del teclado y del reposamanos. cable de la batería de tipo batería de tipo botón botón Ensamblaje del teclado y del reposamanos...

  • Página 46: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Adhiera la batería de tipo botón al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa base.

  • Página 47: Extracción De La Superficie Táctil

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 48 Abra el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil. Cable de la unidad de disco Pestillo duro Pestillo el cable de la placa de E/S Cable de la superficie táctil Pestillo Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la superficie táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 49 Tornillos M2x2 (4) Tornillos M2x2 (3) Soporte de la superficie táctil Ensamblaje del teclado y del reposamanos Superficie táctil cinta...

  • Página 50: Colocación De La Superficie Táctil

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Asegúrese de que la superficie táctil esté alineada con la guías disponibles en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y que el espacio en ambos lados de la superficie táctil sea igual.

  • Página 51: Extracción De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 52 Levante los altavoces junto con el cable de los altavoces y extráigalos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. el cable del altavoz Altavoces (2) Ensamblaje del teclado y del Guías de colocación reposamanos...

  • Página 53: Colocación De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Mediante las marcas de alineación, alinee y coloque los altavoces en el ensamblaje del teclado y del reposamanos.

  • Página 54: Extracción De La Placa De E/S

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 55 Levante la placa de E/S para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Pestillo el cable de la placa de E/S Placa de E/S Ensamblaje del teclado y del reposamanos Tornillo M2.5x5...

  • Página 56: Colocación De La Placa De E/S

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el orificio para tornillos de la placa de E/S con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.

  • Página 57: Extracción Del Panel Del Indicador Luminoso De Estado

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 58 Extraiga el cable de los altavoces de las guías de colocación y, a continuación, levante el altavoz derecho para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Cable de la unidad de disco Pestillo duro Pestillo el cable de la placa de E/S el cable del altavoz el altavoz Guías de colocación...
  • Página 59 Extraiga la placa del indicador luminoso de estado de la lengüeta del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Pestillo el cable del panel de indicadores luminosos de estado placa del indicador luminoso de lengüeta estado Ensamblaje del teclado y del reposamanos...

  • Página 60: Colocación Del Panel Del Indicador Luminoso De Estado

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la placa del indicador luminoso de estado en el ensamblaje del teclado y del reposamanos en posición inclinada y encájela en su lugar.

  • Página 61: Extracción De La Placa Mediadora De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 62 Levante la placa del conector de la unidad óptica para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Placa del conector de la unidad Tornillos M2x2 (2) óptica Pestillo Cable de la placa del conector de la unidad óptica...

  • Página 63: Colocación De La Placa Mediadora De La Unidad Óptica

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la placa del conector de la unidad óptica con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.

  • Página 64: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 65 Extraiga los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Pestillo Cable de la pantalla Tornillos M2.5x5 (4) Guía de colocación Ensamblaje del teclado y del cinta reposamanos Levante las bisagras de la pantalla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 66 Deslice y levante el ensamblaje del teclado y del reposamanos. Ensamblaje del teclado y del Bisagras de la pantalla (2) reposamanos...

  • Página 67: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice el ensamblaje del teclado y del reposamanos y colóquelo en el ensamblaje de la pantalla.

  • Página 68: Extracción Del Ensamblaje De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 69 Levante los pestillos del conector y desconecte el cable de la unidad de disco duro y el cable de la placa de E/S de la placa base. Pestillo Cable de la placa del conector de la unidad óptica Pestillo Pestillo el cable del panel de el cable de la placa de E/S indicadores luminosos de...
  • Página 70 Levante el pestillo del conector y desconecte el cable de la superficie táctil de la placa base. Desconecte el cable de la batería de tipo botón y el cable del altavoz de la placa base. el cable de la superficie táctil Pestillo Placa base Pestillo...
  • Página 71 Levante con cuidado el ensamblaje de la placa base desde el borde interior para soltar el ensamblaje de la placa base del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Dé la vuelta al ensamblaje de la placa base. Tornillos M2 x 3 (3) Placa base Ensamblaje del teclado y del Tornillo M2.5x5 (1)
  • Página 72 Despegue el cable del botón de encendido de la parte posterior del ensamblaje del disipador de calor. Placa base el ensamblaje del disipador de calor Pestillo Cable del botón de encendido Cable del puerto del adaptador de alimentación Extraiga el ensamblaje del disipador de calor.

  • Página 73: Colocación Del Ensamblaje De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.

  • Página 74: Requisitos Posteriores

    Deslice el cable del teclado, el cable de la superficie táctil, el cable de la unidad de disco duro, el cable de la placa de E/S y el cable de la placa del conector de la unidad óptica en sus respectivos conectores y presione los pestillos para fijar los cables.

  • Página 75: Extracción Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. AVISO: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 76 Levante el ensamblaje del disipador de calor para sacarlo de la placa base. el ensamblaje del disipador de Tornillos M2 x 3 (3) calor Placa base Tornillos cautivos (4) Cable del ventilador...

  • Página 77: Colocación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador. NOTA: La grasa térmica original se puede reutilizar si la placa base y el ventilador originales se vuelven a instalar juntos.

  • Página 78: Extracción De La Placa Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 79 Levante la placa del botón de encendido para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Pestillo Cable de la placa del botón de encendido Tornillo M2x3 cinta la placa del botón de Ensamblaje del teclado y del encendido reposamanos...

  • Página 80: Colocación De La Placa Del Botón De Encendido

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la placa del botón de encendido en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y alinee el orificio para tornillos de la placa del botón de encendido con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.

  • Página 81: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 82 Levante el puerto del adaptador de alimentación junto con el cable para extraerlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Guía de colocación Cable del puerto del adaptador de alimentación Tornillo M2x3 Puerto del adaptador de alimentación Ensamblaje del teclado y del reposamanos...

  • Página 83: Colocación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice el puerto del adaptador de alimentación en la ranura del ensamblaje del teclado y del reposamanos.

  • Página 84: Extracción El Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica. Extraiga la cubierta de la base.

  • Página 85: Procedimiento

    Procedimiento Después de realizar todos los requisitos previos, quedará el ensamblaje del teclado y del reposamanos. Ensamblaje del teclado y del reposamanos...

  • Página 86: Colocación Del Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos en una superficie plana. Requisitos posteriores...
  • Página 87 Coloque la unidad óptica.

  • Página 88: Extracción Del Embellecedor De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos NOTA: Estas instrucciones solo son aplicables para portátiles que no tengan pantalla táctil.
  • Página 89 Extraiga el embellecedor de la pantalla para sacarlo de la cubierta posterior de la pantalla. el embellecedor de la pantalla Cubierta posterior de la pantalla Punta trazadora de plástico...

  • Página 90: Colocación Del Embellecedor De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Estas instrucciones solo son aplicables para equipos portátiles que no tengan pantalla táctil.

  • Página 91: Extracción Del Panel De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos NOTA: Estas instrucciones se aplican solamente a los portátiles sin pantalla táctil.
  • Página 92 Levante con cuidado el panel de la pantalla y dele la vuelta. Cubierta posterior de la el panel de la pantalla pantalla Tornillos M2x3 (4) Despegue con cuidado la cinta y, a continuación, levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla del conector del cable de la pantalla.
  • Página 93 Levante el panel de la pantalla para sacarlo de la cubierta posterior de la pantalla. cinta Cable de la pantalla Pestillo Cubierta posterior de la pantalla el panel de la pantalla...

  • Página 94: Colocación Del Panel De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Estas instrucciones solo son aplicables para portátiles que no tengan pantalla táctil.

  • Página 95: Extracción De Las Bisagras De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos NOTA: Estas instrucciones se aplican solo a los equipos portátiles sin pantalla táctil.
  • Página 96 Levante las bisagras de la pantalla del panel de la pantalla. Tornillos M2x3 (2) Bisagras de la pantalla (2) Tornillos M2.5x4 (8) el panel de la pantalla...

  • Página 97: Colocación De Las Bisagras De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Estas instrucciones solo son aplicables para portátiles que no tengan pantalla táctil.

  • Página 98: Extracción De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos NOTA: Estas instrucciones se aplican solo a los equipos portátiles sin pantalla táctil.
  • Página 99 Con una punta trazadora de plástico y haga palanca suavemente para sacar la cámara para sacarlo de la cubierta posterior de la pantalla. Cable de la cámara Cámara Punta trazadora de plástico Cubierta posterior de la pantalla...

  • Página 100: Colocación De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Estas instrucciones solo son aplicables para portátiles que no tengan pantalla táctil.

  • Página 101: Extracción Del Cable De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos NOTA: Este capítulo se aplica solo a equipos portátiles que no tengan pantalla táctil.
  • Página 102 Levante las bisagras de la pantalla del panel de la pantalla. Tornillo M2x3 la bisagra de la pantalla Tornillos M2.5x4 (4) Cubierta posterior de la pantalla Desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara. Despegue el cable de la cámara de la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 103 Observe cómo está colocado y extraiga el cable de la pantalla de las guías situadas en la cubierta posterior de la pantalla. Cámara Cable de la cámara Guías de colocación Cubierta posterior de la pantalla...

  • Página 104: Colocación Del Cable De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación de la cubierta posterior de la pantalla.

  • Página 105: Extracción Del Ensamblaje De La Antena Y La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos NOTA: Estas instrucciones se aplican solo a equipos portátiles que no tengan pantalla táctil.
  • Página 106 ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla...

  • Página 107: Colocación Del Ensamblaje De Antena Y La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla en una superficie plana.

  • Página 108: Actualización Del Bios

    Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Enviar.

  • Página 109: Diagnóstico

    Diagnóstico Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación/Indicador luminoso de actividad del disco duro Indica el estado de carga de la batería o la actividad del disco duro. NOTA: Pulse Fn + H para alternar este indicador luminoso entre el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación y el indicador luminoso de actividad del disco duro.
  • Página 110 Patrón de indicadores Descripción del problema luminosos Error de la CPU Placa base: error del ROM y del BIOS No se detecta la memoria RAM Error de RAM o de memoria Memoria instalada no válida Error de la placa base o del conjunto de chips Error de LCD Error de la batería CMOS Error de la tarjeta de vídeo, de la tarjeta PCI o del...

  • Página 111: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Información sobre los productos y www.dell.com servicios de Dell Windows 8.1 y Windows 10...

  • Página 112: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.

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