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Agregar un contacto a la lista de remitentes admitidos
Compruebe que ha configurado su dispositivo BlackBerry® para admitir mensajes de contactos de la lista de remitentes admitidos.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Firewall.
3. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Configurar excepciones.
5. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú:
• Agregar dirección de correo electrónico
• Agregar número de teléfono
• Agregar PIN
7. Escriba la información del contacto.
8. Pulse la tecla Intro.
9. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
10. Haga clic en Guardar.
Restablecer un recuento de mensajes bloqueado
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Firewall.
3. Resalte un tipo de mensaje.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Restablecer recuento o en Restablecer todos los recuentos.
Trucos de manejo de los mensajes
En un mensaje
• Para responder a un mensaje, pulse D.
• Para responder a todos en un mensaje de correo electrónico o mensaje PIN, pulse T.
• Para reenviar un mensaje, pulse V.
• Para archivar un mensaje de correo electrónico resaltado, pulse R.
• Para ver la dirección de correo electrónico de un contacto, resalte el contacto en un mensaje de correo electrónico. Pulse Q. Para
ver el nombre para mostrar, vuelva a pulsar Q.
• Para moverse hasta la última posición del cursor tras cerrar y volver a abrir un mensaje de correo electrónico o PIN recibido, pulse
U.
En una lista de mensajes
• Para abrir un mensaje resaltado, pulse la tecla Intro.
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Solución de problemas
