Solución De Problemas; Solución De Problemas En Mac; Requisitos Mínimos Del Sistema; Conexión Del Cable - LaCie Rugged Manual De Usuario

LaCie Rugged Hard Disk
Manual de Usuario
4. Solución de problemas
Si la unidad de disco duro LaCie no funciona correctamente, con-
sulte la lista de comprobación siguiente para determinar el origen
del problema. Si después de haber revisado todos los puntos de la
lista de comprobación, la unidad sigue sin funcionar correctamen-
te, consulte las preguntas más frecuentes (FAQ) que actualizamos
periódicamente en nuestro sitio Web: www.lacie.com. Alguna de
ellas puede contener la respuesta a su problema. También puede
visitar la página de descargas, donde encontrará las actualizacio-
nes de software más recientes.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor de productos La-
Cie o al Servicio técnico de LaCie (consulte la sección
solicitar servicio técnico para obtener más información).
4.1. Solución de problemas en Mac
Problema
El sistema no reconoce la
unidad.
• D n P
esign by eil oulton
5. Cómo
Pregunta
¿Aparece un icono de la uni-
dad en el escritorio?
¿La configuración del ordena-
dor cumple los requisitos mí-
nimos de sistema para utilizar
esta unidad?
¿Ha seguido correctamente la
guía de instalación correspon-
dientes a la interfaz y el sistema
operativo?
¿Están conectados firmemente
ambos extremos del cable Fi-
reWire, eSATA o USB?
¿La unidad recibe suficiente
alimentación eléctrica?
¿Existe un conflicto con otros
controladores de dispositivos o
extensiones?
Actualización de los manuales
LaCie se esfuerza en ofrecer los manuales de usuario más actuali-
zados y completos disponibles en el mercado. Nuestro objetivo es
que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar la rápida instala-
ción y utilización de las numerosas funciones del nuevo dispositivo.
Si su manual de usuario no se corresponde con la configuración del
producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio Web cuál es la
versión más reciente disponible.
Solución
Debería haber un icono de la unidad LaCie en el escritorio. Si la unidad
no aparece, siga el resto de los consejos de Solución de problemas para aislar el problema.
Consulte la sección 1.2. Requisitos mínimos del sistema
información.
Revise los pasos de instalación de las secciones
de interfaz y 2.2. LaCie Setup
Compruebe ambos extremos del cable FireWire, eSATA o USB y asegúrese
de que estén completamente insertados en sus respectivos puertos. Pruebe
a desconectar los cables, espere 10 segundos y vuelva a conectarlos. Si la
unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo otra vez.
Si la unidad está conectada al ordenador mediante el USB y no aparece
instalada, es posible que no esté recibiendo suficiente alimentación del
bus USB del ordenador. Pruebe a conectar el cable de alimentación com-
partida USB tal como se describe en la sección
USB.
Póngase en contacto con el servicio técnico de LaCie.
Solución de Problemas
www.lacie.com
para obtener más
2.1. Conexión del cable
Assistant.

1.4.1. Cables y conectores

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