Resolução de problemas
Impossível obter endereço IP
- Se não estiver a utilizar um servidor DHCP, estabeleça uma ligação utilizando a opção [Manual] e introduza
o endereço IP utilizando a opção [Manual] (A 177).
- Ligue o servidor DHCP. Se já estiver ligado, confirme se está a funcionar corretamente.
- Confirme se o intervalo de endereços para o servidor DHCP é suficiente.
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- Se não estiver a utilizar um servidor DNS, defina o endereço DNS para [0.0.0.0].
- Defina o endereço IP do servidor DNS na câmara de vídeo.
- Ligue o servidor DNS. Se já estiver ligado, confirme se está a funcionar corretamente.
- Confirme se o endereço IP do servidor DNS e o nome para esse endereço estão corretamente configurados.
- Se estiver a utilizar um router gateway sem fios, certifique-se de que todos os dispositivos na rede, incluindo
a câmara de vídeo, estão configurados com o endereço de gateway correto.
Impossível transferir arquivos para o servidor de FTP.
- Certifique-se de que existe espaço disponível suficiente no dispositivo de armazenamento de dados
(disco rígido, etc.) que contém a pasta de destino no servidor FTP.
Impossível usar Wi-Fi enquanto o microfone sem fio está conectado.
- As ligações Wi-Fi não podem ser utilizadas enquanto estiver ligado um Microfone sem Fios WM-V1 opcional
à câmara de vídeo. Retire o WM-V1 da câmara de vídeo e desligue-o.
Já existe um utilizador a aceder ao servidor. Tente novamente mais tarde.
- Esta mensagem aparece no ecrã do dispositivo ligado. Já existe outro dispositivo ligado à rede a utilizar a câmara
de vídeo. Para utilizar este dispositivo, primeiro termine a ligação no dispositivo a aceder à câmara de vídeo e,
em seguida, toque em Retry.
Não foi possível criar a nova pasta no servidor FTP.
- Verifique as permissões de utilizador/restrições de acesso ao servidor FTP.
Nenhum arquivo disponível para transferência.
- Todos os ficheiros selecionados para transferência já foram transferidos para o servidor FTP.
Nenhum ponto de acesso encontrado
- A câmara de vídeo procurou redes Wi-Fi ativas (pontos de acesso) na área, mas não encontrou nenhuma.
Certifique-se de que o ponto de acesso está a funcionar corretamente e tente ligar novamente.
- O ponto de acesso está a funcionar no modo furtivo. Desative a função furtiva nas definições do router sem
fios (ponto de acesso).
- O assistente de ligação poderá não conseguir encontrar o ponto de acesso se o filtro de endereço MAC estiver
ativado. Verifique o ecrã de estado [Network Settings 1/10] (A 217) e certifique-se de que adiciona o endereço MAC
da câmara de vídeo à lista de dispositivos sem fios aprovados nas definições do router sem fios (ponto de acesso).
Servidor FTP não encontrado.
- Não foi possível encontrar o servidor FTP. Verifique as definições do servidor FTP (A 188).
Transferência de arquivo não concluída.
- A câmara de vídeo foi desligada quando a última operação de transferência por FTP ainda estava em curso.
Transfira novamente os ficheiros (A 188).
Verifique a configuração de rede.
- A câmara de vídeo não conseguiu ligar à rede utilizando as definições atuais. Verifique se as definições de rede
estão corretamente configuradas (A 217).
Verifique a mídia.
- Ocorreu um erro no suporte de gravação quando os ficheiros estavam a ser transferidos para o servidor FTP.
Verifique o suporte de gravação a partir do qual está a transferir ficheiros e tente novamente a operação de
transferência por FTP.