Solución de problemas
La comunicación de red no funciona correctamente.
- Hay un problema de hardware con los circuidos relacionados con la red de la videocámara. Intente apagar y volver
a encender la videocámara. Si el problema persiste, consulte a un Servicio Canon de Asistencia Técnica.
La conexión de red ha terminado
230
- Se produjo un error en el punto de acceso o en el dispositivo conectado. Compruebe la red o la conexión e intente
conectarse de nuevo.
- La señal Wi-Fi se hizo demasiado débil y la conexión inalámbrica se perdió. Espere un momento o apague otros
dispositivos de la zona que puedan estar interfiriendo con la señal Wi-Fi y, a continuación, intente conectarse de
nuevo.
No hay archivos disponibles para transferir.
- Todos los archivos seleccionados para la transferencia se han transferido ya al servidor FTP.
No se completó la transferencia de archivos.
- La videocámara se apagó mientras la última operación de transferencia FTP estaba aún en curso. Transfiera otra vez
los archivos (A 188).
No se han encontrado puntos de acceso
- La videocámara buscó redes Wi-Fi activas (puntos de acceso) en la zona, pero no encontró ninguna. Asegúrese de
que el punto de acceso esté funcionando correctamente y pruebe a conectarse de nuevo.
- El punto de acceso está funcionando en modo de ocultación. Desactive la función de ocultación en los ajustes del
router inalámbrico (punto de acceso)).
- Es posible que el asistente de conexión no encuentre el punto de acceso si está activado el filtrado de dirección MAC.
Consulte la pantalla de estado [Network Settings 1/10] (A 217) y añada la dirección MAC de la videocámara a la lista
de dispositivos inalámbricos aprobados en los ajustes del router inalámbrico (punto de acceso).
No se puede crear una carpeta nueva en el servidor FTP.
- Compruebe los permisos y restricciones del usuario para acceder al servidor FTP.
No se puede iniciar sesión en el servidor FTP.
- Compruebe la información de nombre de usuario y contraseña en los ajustes del servidor FTP (A 188).
No se puede utilizar Wi-Fi mientras el micrófono inalámbrico esté acoplado.
- Las conexiones Wi-Fi no se pueden utilizar mientras hay un micrófono inalámbrico opcional WM-V1 conectado
a la videocámara. Desconecte el WM-V1 de la videocámara y apáguelo.
No se pueden transferir archivos al servidor FTP.
- Compruebe que haya suficiente espacio disponible en el dispositivo de almacenamiento de datos (disco duro, etc.)
que contiene la carpeta de destino en el servidor FTP.
Se abrió la tapa de la tarjeta de memoria, así que las funciones de red se interrumpirán.
- La tapa de la ranura de la tarjeta CF o la tapa de la ranura SD se abrió durante el acceso al soporte de grabación.
Detenga la función de red que se está utilizando y finalice la conexión de red.
Se han detectado varios puntos de acceso. Vuelva a intentar la operación
- Hay varios puntos de acceso enviando una señal WPS a la vez. Intente realizar de nuevo la operación o realice
la configuración utilizando la opción [WPS: Código PIN] o [Buscar puntos de acceso] (A 174).
Servidor FTP no encontrado.
- Servidor FTP no encontrado. Compruebe los ajustes del servidor de FTP (A 188).
Un usuario está accediendo ya al servidor. Ya hay otro usuario controlando la videocámara. Volver a intentar
más tarde.
(Un usuario está accediendo ya al servidor. Inténtelo de nuevo más tarde).
- Este mensaje aparece en la pantalla del dispositivo conectado. Otro dispositivo conectado a la red está controlando
ya la videocámara. Para usar este dispositivo, finalice primero la conexión en el dispositivo que está accediendo a la
videocámara y, a continuación, toque Reintentar.