Résolution des problèmes / Service clientèle
Résolution des problèmes
Problème
L'appareil s'arrête prématuré-
ment.
L'eau nécessite plus de temps
qu'à l'accoutumée pour bouillir.
L'eau n'est pas assez chaude.
L'appareil ne fonctionne pas.
Le panneau de commande ne
réagit / ne fonctionne pas
Service clientèle
En cas de problèmes avec votre bouilloire, contactez notre service clientèle.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'assistance, les réparations, la garantie et l'enre-
gistrement des produits à l'adresse www.zwilling.com/service.
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Cause possible
Trop peu d'eau dans le réservoir
d'eau.
Le réservoir d'eau est entartré.
Le réservoir d'eau est entartré.
Une fonction avec une tempéra-
ture réduite a été sélectionnée.
Le réservoir d'eau n'est pas
placé correctement sur la plaque
de base.
Les contacts de la plaque de
base sont encrassés.
De l'eau se trouve sur le pan-
neau de commande.
Remède
Remplir le réservoir d'eau au
moins jusqu'à la marque de
0,5 litre.
Détartrer le réservoir d'eau.
Détartrer le réservoir d'eau.
Choisir une fonction avec
une température plus élevée.
Soulever le réservoir d'eau
et le replacer sur la plaque
de base.
Retirer la fiche, retourner la
plaque de base et tapoter
avec précaution
Essuyer pour sécher.
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