Mensajes OSD
Aparece el mensaje Frecuencia fuera de intervalo en la pantalla durante el proceso de
arranque del ordenador.
Si aparece el mensaje Frecuencia fuera de intervalo en la pantalla durante el proceso de
arranque del ordenador, indica un problema de compatibilidad con el ordenador
provocado por el sistema operativo o la tarjeta gráfica. El sistema ajustará la frecuencia
de actualización automáticamente. Simplemente espere hasta que se inicie el sistema
operativo.
Sonido
La salida de audio conectada no emite ningún sonido.
• Compruebe si el dispositivo está bien conectado.
• Compruebe si está seleccionada la salida correcta. Consulte
en la página
• Asegúrese de que el dispositivo está encendido.
• Suba el volumen del dispositivo de audio (quizá esté silenciado o demasiado bajo).
Sensores
El sensor de luz del monitor no funciona bien.
El sensor de luz se encuentra en la parte frontal inferior del monitor. Compruebe:
• Si ha retirado el adhesivo de protección del sensor.
• Si la función Brightness Intelligence Plus se ha activado. Consulte Modo Color >
un modo > B.I.+ (Brightness Intelligence Plus).
• Si hay cualquier obstáculo delante del sensor que evite que el
sensor detecte la luz correctamente.
• Si hay cualquier objeto o tela de color brillante delante del sensor.
Los colores brillantes (sobre todo el blanco y los fluorescentes)
reflejan la luz e impiden que el sensor detecte las principales
fuentes de luz.
¿Necesita más ayuda?
Si los problemas persisten tras consultar este manual, por favor, contacte con el lugar donde
adquirió el producto o visite el sitio web local de
y servicio de atención al cliente local.
40.
Support.BenQ.com
63
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