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PROBLEMI
IT
Il sistema di bloccaggio
L'apparecchio è stato scollegato
del coperchio è rimasto
dalla rete elettrica o è stato spento
attivo (asticella sollevata),
spostando l'interruttore I/O su O
impedendo la chiusura del
nel corso di una ricetta.
coperchio.
Messaggio di errore SECU
Rotore bloccato
Messaggio di errore ERR39
Surriscaldamento del recipiente
Messaggio di errore SECU
Surriscaldamento del motore
Messaggio di errore SECU
Instabilità del robot
ERR34, ERR21, ERR22
Il Companion si è surriscaldato.
Impossibilità di bloccare il
ERR 31
coperchio
L'apparecchio sta avendo difficoltà
ERR35
a funzionare.
L'apparecchio sta avendo difficoltà a
ERR37, ERR03, ERR01
funzionare.
ERR23
Il Companion si è surriscaldato.
ERR02, ERR30
Problema di connessione
Visualizzazione
Il prodotto non è connesso al Wi-Fi
Il prodotto è in corso di
Visualizzazione
connessione al Wi-Fi
Il prodotto ha difficoltà a caricare
UI-1, UI-3
alcuni dati tramite Wi-Fi
Il prodotto ha difficoltà a
UI-2, UI-4, UI-5, UI-6
recuperare alcuni dati locali o
tramite Wi-Fi
CAUSE
SOLUZIONI
Portare l'interruttore in posizione I per
riavviare l'apparecchio e ripristinare il
sistema di bloccaggio del coperchio;
l'asticella tornerà automaticamente nella
posizione originale, consentendo la chiusura
del coperchio.
Svuotare il recipiente, lasciarlo raffreddare e
riprovare. Se il problema persiste,
contattare il centro di assistenza.
Interrompere l'attività per un breve periodo...
Lasciare raffreddare il recipiente. Se il
problema persiste, contattare il centro di
assistenza
Lasciare raffreddare il robot per 30 minuti e
ridurre la quantità di alimenti all'interno del
recipiente.
Il robot si è fermato perché ha individuato
un'instabilità. Cercare di ridurre la
quantità di alimenti all'interno del recipiente
Scollegare l'apparecchio dalla presa di
corrente e
contattare il centro di assistenza
Contattare il centro di assistenza
Interrompere l'attività per un breve periodo...
Scollegare e ricollegare l'apparecchio.
Se il problema persiste, contattare il
centro di assistenza.
Contattare il centro di assistenza
Contattare il centro di assistenza
Il Companion non riesce a
connettersi al Wi-Fi... Scollegare e
ricollegare l'apparecchio. Se il problema
persiste, contattare il centro di assistenza.
Controllare la rete Wi-Fi o scollegare e
ricollegare l'apparecchio. Se il problema
persiste, contattare il centro di assistenza.
Attendere fino alla visualizzazione del logo
Se il problema è ricorrente, è probabile che
il segnale Wi-Fi sia troppo debole. Cercare di
avvicinare il prodotto al modem o installare
un ripetitore Wi-Fi vicino al prodotto per
migliorare la qualità del segnale Wi-Fi.
Se il prodotto non è connesso, cercare di
connetterlo e di avviare una sincronizzazione
dei dati. Se il prodotto è connesso, cercare
di migliorare la qualità del segnale (cfr. riga
precedente)
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L'apparecchio non funziona comunque correttamente?
Rivolgersi a un centro di assistenza autorizzato (consultare l'elenco nel libretto di istruzioni).
SMALTIMENTO
• Smaltimento dei materiali di imballaggio e dell'apparecchio
L'imballaggio è costituito esclusivamente da materiali innocui per l'ambiente, che possono
essere smaltiti conformemente alle disposizioni locali in merito al riciclaggio.
Per informazioni sullo smaltimento dell'apparecchio, contattare gli uffici comunali preposti.
• Prodotti elettrici o elettronici da smaltire:
Contribuiamo alla salvaguardia dell'ambiente!
Questo apparecchio contiene diversi materiali valorizzabili o riciclabili.
Consegnare l'apparecchio presso un centro di raccolta affinché sia smaltito correttamente.
Il marchio e i loghi Bluetooth
®
sono marchi depositati da Bluetooth SIG, Inc. e il loro utilizzo da parte del Gruppo SEB è stato autorizzato.
Google Play e Android sono marchi di Google Inc.
Apple e il logo Apple sono marchi di Apple Inc., depositati negli Stati Uniti e in altri paesi. APP Store è un marchio di servizi di Apple Inc.
GLOSSARIO
Accoppiare: azione che consiste nel raggruppare o associare due apparecchi.
Questa azione si effettua al momento della prima connessione tra lo smartphone o il tablet e l'i-Companion touch xl.
Sincronizzare: azione che consiste nell'aggiornamento delle informazioni. L'applicazione e l'i-Companion touch xl si sincronizzano
per scambiare informazioni quando sono connessi.
Connettere: stabilire un collegamento tra l'applicazione (smartphone/tablet) e l'apparecchio (i-Companion touch xl). Questa
azione è indispensabile per la sincronizzazione.
Cookie: informazioni sull'utilizzo che vengono inviate a Moulinex per migliorare l'applicazione.
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