Cisco Systems SB 101 Guia De Inicio Rapido página 79

Capítulo 6 Configuración y cableado del router Cisco SB 101
También puede ponerse en contacto con el sitio Web de servicio técnico y
atención al cliente para recibir asistencia:
http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml.
Vigencia de la garantía del hardware
Un (1) año
Política de sustitución, reparación o devolución del hardware
Cisco o su centro de servicios hará todo lo que sea comercialmente posible para
enviar una pieza de recambio en los diez (10) días laborables posteriores a la
recepción de una solicitud de autorización para devolución de materiales (Return
Materials Authorization, o RMA). Los plazos reales de entrega pueden variar
según el lugar de residencia del cliente.
Cisco se reserva el derecho a devolver el precio de compra como recurso exclusivo
de garantía.
Para recibir un número de autorización para devolución de materiales (RMA)
Póngase en contacto con la empresa donde compró el producto. Si lo adquirió
directamente en Cisco, diríjase al representante de ventas y servicios de Cisco.
Complete la siguiente información y consérvela como referencia.
Producto de la compañía adquirido en
Número de teléfono de la compañía
Número de modelo del producto
Número de serie del producto
Número de contrato de mantenimiento
78-16771-01
Condiciones de garantía limitada del hardware de Cisco por un año
Haga clic en Go (Ir).
c.
Aparece la página de garantía de Cisco.
Lea el documento en línea o haga clic en el icono PDF para descargar e
d.
imprimir el documento en formato PDF (Portable Document Format) de
Adobe.
Cisco SB 101 Router Cabling and Setup
6-3