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Chromebook Inspiron 7486
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P94G
Tipo reglamentario: P94G001
Noviembre de 2022
Rev. A02
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Resumen de contenidos para Dell Chromebook Inspiron 7486

  • Página 1 Chromebook Inspiron 7486 Manual de servicio Modelo reglamentario: P94G Tipo reglamentario: P94G001 Noviembre de 2022 Rev. A02...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 - 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de...
  • Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Antes de manipular el interior del equipo................7 Antes de empezar .................................7 Capítulo 2: Después de manipular el interior del equipo..............8 Capítulo 3: Instrucciones de seguridad..................... 9 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)......................9 Kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas ................10 Transporte de componentes delicados..........................
  • Página 4 Capítulo 14: Extracción de la placa de E/S..................28 Requisitos previos................................28 Procedimiento..................................28 Capítulo 15: Colocación de la placa de E/S..................30 Procedimiento..................................30 Requisitos posteriores................................31 Capítulo 16: Extracción de los altavoces..................32 Requisitos previos................................32 Procedimiento..................................32 Capítulo 17: Colocación de los altavoces..................33 Procedimiento..................................
  • Página 5 Capítulo 26: Extracción de la cámara....................43 Requisitos previos................................43 Procedimiento..................................43 Capítulo 27: Colocación de la cámara....................44 Procedimiento..................................44 Requisitos posteriores.................................44 Capítulo 28: Extracción del cable de la pantalla................45 Requisitos previos................................45 Procedimiento..................................45 Capítulo 29: Colocación del cable de la pantalla................46 Procedimiento..................................46 Requisitos posteriores.................................46 Capítulo 30: Extracción del panel de la pantalla................
  • Página 6 Sistema operativo................................58 Chrome OS..................................58 Inicio verificado................................59 Asignación de partición de disco..........................60 Modo de recuperación y de desarrollador........................61 Firmware personalizado Coreboot y U-boot.......................61 Sistema operativo Chromium frente a Chrome......................61 Ver información del sistema............................... 62 Capítulo 38: Solución de problemas....................65 Solución de problemas básicos............................
  • Página 7 Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Antes de empezar 1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. 2.
  • Página 8 Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2.
  • Página 9 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 10 ● Transporte de componentes sensibles: al transportar componentes sensibles a ESD, como piezas de reemplazo o piezas para devolver a Dell, es muy importante colocar dichas piezas dentro de bolsas antiestáticas para garantizar así un transporte seguro. Instrucciones de seguridad...
  • Página 11 Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen los tradicionales brazaletes con conexión a tierra ESD y la alfombrilla de protección antiestática en todo momento al reparar los productos Dell. Además, es fundamental que, al realizar el servicio, los técnicos mantengan las piezas sensibles separadas de todas las piezas aislantes y, asimismo, utilicen bolsas antiestáticas para transportar los...
  • Página 12 Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ● Philips screwdriver #1 ● Flat-head screwdriver ● Plastic scribe Herramientas recomendadas...
  • Página 13 Lista de tornillos NOTA: El color del tornillo puede variar según la configuración solicitada. Tabla 1. Screw list Component Secured to Screw type Quantity Screw image Base cover Palm-rest and keyboard M2x6 assembly Battery Palm-rest and keyboard M2x3 assembly Battery-cable bracket System board M2x4 Palm-rest and keyboard...
  • Página 14 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento 1. Afloje los tres tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 15 4. Quite con cuidado la cubierta de la base del ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Los siguientes pasos se aplican solo si desea retirar otro componente de la computadora. 5. Quite los dos tornillos (M2x4) que aseguran el soporte para cable de la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 6.
  • Página 16 Extracción de la cubierta de la base...
  • Página 17 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento 1. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre, si procede.
  • Página 18 4. Alinee la cubierta de la base con el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5. Encaje con cuidado la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 6. Vuelva a colocar los seis tornillos (M2x6) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 7.
  • Página 19 Colocación de la cubierta de la base...
  • Página 20 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 21 5. Quite los cuatro tornillos (M2x3) que aseguran la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 6. Levante la batería para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 7. Mantenga presionado el botón de encendido durante cinco segundos para drenar la energía residual y conectar la computadora a tierra.
  • Página 22 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base.
  • Página 23 4. Alinee los orificios para tornillos en el soporte del cable de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2x4) que aseguran el soporte del cable de la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Colocación de la batería...
  • Página 24 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 25 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 26 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 27 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
  • Página 28 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 29 Extracción de la placa de E/S...
  • Página 30 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee los orificios para tornillos de la placa de I/O con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 31 Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Colocación de la placa de E/S...
  • Página 32 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 33 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento 1. Mediante las marcas de alineación del ensamblaje del teclado y del reposamanos, coloque los parlantes en el ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 34 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 35 Extracción de la tarjeta inalámbrica...
  • Página 36 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
  • Página 37 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 38 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee la cubierta posterior de la pantalla en el ensamblaje de la antena y el panel de pantalla.
  • Página 39 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 40 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie suave y limpia para evitar que se raye la pantalla.
  • Página 41 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 42 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee los orificios para tornillos de las bisagras de la pantalla con los orificios para tornillos del ensamblaje de la antena y el panel de pantalla, y vuelva a colocar los dos tornillos (M2x3).
  • Página 43 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 44 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento 1. Coloque el módulo de la cámara en el ensamblaje de la antena y el panel de pantalla.
  • Página 45 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 46 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento 1. Cierre el pestillo y conecte el cable de pantalla al ensamblaje de la antena y el panel de pantalla.
  • Página 47 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 48 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el panel de pantalla sobre una superficie plana. Requisitos posteriores 1.
  • Página 49 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: Antes de desconectar los cables de la placa base, observe la ubicación de los conectores. De esta manera, podrá volver a conectarlos de forma correcta una vez que coloque la placa base.
  • Página 50 15. Quite los dos tornillos (M2x3) que aseguran la tarjeta madre al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 16. Levante la tarjeta madre para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Extracción de la tarjeta madre...
  • Página 51 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 52 Requisitos posteriores 1. Coloque el disipador de calor. 2. Coloque la batería. 3. Coloque la cubierta de la base. Reemplazo de la tarjeta madre...
  • Página 53 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 54 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en una superficie plana. Requisitos posteriores 1.
  • Página 55 Teclas especiales Los teclados Dell Inspiron Chromebook tienen funciones adicionales para ayudarlo a navegar por la web de manera eficiente. El teclado contiene una tecla de búsqueda exclusiva y una nueva fila de teclas de acceso directo web. Un teclado de Windows USB estándar también se puede utilizar con la Chromebook utilizando los mismos accesos directos del teclado.
  • Página 56 Tabla 3. Teclas especiales (continuación) Teclas Descripción Disminuir el brillo Aumentar el brillo Silenciar Disminuir el volumen Aumentar el volumen Buscar en las aplicaciones y en Internet al mismo tiempo En una Chromebook, esta tecla se encuentra a un lado y la tecla Bloq Mayús se encuentra donde siempre.
  • Página 57 Gestos de la almohadilla de contacto Para obtener más información sobre los gestos de la almohadilla de contacto para Inspiron Chromebook, consulte la ayuda de Google Chromebook en support.google.com. Bluetooth En esta sección, se describen las instrucciones para sincronizar un dispositivo Bluetooth con dispositivos Chrome. La tecnología Bluetooth le permite conectar dispositivos de manera inalámbrica en distancias cortas.
  • Página 58 En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Sistema operativo Esta página contiene información sobre el sistema operativo que utiliza Dell Inspiron Chromebook. Chrome OS Las Inspiron Chromebook funcionan con tecnología del sistema operativo de Google Chrome, basada en el navegador popular Chrome de Google.
  • Página 59 Para obtener más información sobre Chrome OS, visite la Página de capacitación de Chrome Inicio verificado El firmware de solo lectura verifica la integridad del firmware de lectura/escritura (R/W). El firmware de R/W verifica el kernel activo de Linux. Durante el tiempo de ejecución, el kernel verifica cada lectura de bloque del disco. Si un paso de verificación falla y no hay ninguna opción de copia de respaldo, la máquina entra en modo de recuperación.
  • Página 60 Asignación de partición de disco Hay dos copias de Chrome OS en disco: una copia activa y una copia de respaldo. Cada una de las copias se compone de una partición de kernel y un sistema de archivos raíz. La copia de seguridad se actualiza automáticamente en segundo plano. Los usuarios solo necesitan reiniciar.
  • Página 61 Modo de recuperación y de desarrollador Tabla 5. Modo de recuperación y de desarrollador Modo de desarrollador Modo de recuperación ● Se utiliza para iniciar sin verificación. ● Permite a un usuario volver a instalar Chrome OS desde una llave USB o una tarjeta SD. ●...
  • Página 62 En esta página, se brindan detalles sobre la visualización de la información del sistema de la Dell Inspiron Chromebook. Dell Inspiron Chromebook no es compatible con el BIOS de Dell. Por lo tanto, existen varias formas de comprobar las especificaciones del sistema en función de la información que esté...
  • Página 63 Tabla 7. Ver información del sistema (continuación) Comandos Acción y propósito Captura chrome:// Vea información, como settings las opciones de resolución de pantalla (Dispositivo>Configuración de pantalla), la almohadilla de contacto y otra información básica de hardware. chrome:// Vea información avanzada del system sistema, como la versión de Google Chrome, información...
  • Página 64 Tabla 7. Ver información del sistema (continuación) Comandos Acción y propósito Captura chrome://net- Ver información avanzada del internals/ sistema de red. #export Software...
  • Página 65 Solución de problemas Solución de problemas básicos En esta página, se brinda toda la información para la solución de problemas básica de Dell Inspiron Chromebook. NOTA: Consulte el Centro de ayuda de Google para tener acceso al solucionador de problemas en línea.
  • Página 66 Problema de visualización Tabla 9. Problema de visualización Problema Posibles soluciones La pantalla está en blanco Si la pantalla de la Inspiron Chromebook está en blanco, pruebe los siguientes pasos de solución de problemas y compruebe si la pantalla se enciende después de realizar cada paso: 1.
  • Página 67 Tabla 10. Problemas de audio, pantalla y cámara (continuación) Problema Posibles soluciones 4. Si el problema con la cámara persiste, intente restablecer o recuperar la Chromebook. Problema con Bluetooth Tabla 11. Problema con Bluetooth Problema Posibles soluciones Problemas con Bluetooth Si tiene problemas al intentar sincronizar o utilizar un dispositivo Bluetooth con la Inspiron Chromebook, pruebe los siguientes pasos para resolver el problema:...
  • Página 68 Tabla 12. Problemas con el panel táctil y las teclas de acceso rápido (continuación) Problema Posibles soluciones web no estén inhabilitados. Por ejemplo, si el botón hacia atrás en una página web aparece en gris, esto se debe a que el navegador no detecta una página a la cual regresar.
  • Página 69 Chrome proporcionan algunas herramientas de solución de problemas, información y configuración avanzada. El sistema operativo Chrome no es compatible con ePSA, el BIOS de Dell, el menú de arranque F12 o DellConnect. No hay diagnósticos previos al inicio. Todas las medidas de solución de problemas se deberán realizar dentro del sistema operativo. Los comandos de Chrome Shell (CROSH) y la URL de Chrome proporcionan algunas herramientas de solución de problemas, información y configuración avanzada.
  • Página 70 1. Abra el navegador de Chrome. 2. Presione <Clrl> + <Alt> + <T>. La interfaz aparece como se muestra en la captura de pantalla a continuación: 3. Escriba en el comando CROSH para diagnósticos. Escriba 'help' para obtener una lista de comandos disponibles. Escriba help_advanced para mostrar una lista completa de comandos de depuración.
  • Página 71 Tabla 15. Comando de ayuda avanzada (continuación) Comando Propósito bt_console [<agent capability>] Ingresa en una consola de depuración de errores de Bluetooth. El argumento Optional especifica la capacidad de un agente de emparejamiento que brinda la consola; consulte la especificación Bluetooth Core para conocer las opciones válidas.
  • Página 72 Comandos de CROSH habituales Esta página contiene información sobre los comandos de CROSH utilizados con más frecuencia para realizar diagnósticos en Dell Inspiron Chromebook. A continuación, se muestran algunos de los comandos de CROSH utilizados con más frecuencia para solucionar problemas de hardware.
  • Página 73 4. Presione CTRL + ALT + T para abrir CROSH. 5. Escriba battery_test 1 en CROSH, y luego, presione Enter. 6. Compruebe el resultado para confirmar que la batería esté cargando. Revise el estado de la batería Siga los pasos para evaluar el estado de la batería de la Inspiron Chromebook y comprobar la velocidad de descarga: 1.
  • Página 74 2. Encienda la Inspiron Chromebook e inicie sesión. 3. Abra el navegador de Chrome. 4. Presione CTRL + ALT + T para abrir CROSH. 5. Escriba battery_test 1 en CROSH y presione Intro. 6. En la pantalla, se mostrará el estado actual de la batería y la tasa de descarga. ●...
  • Página 75 ● Si el porcentaje del estado de la batería es igual o inferior al 50 % y la batería tiene menos de un año, esto significa que la batería está fuera de los límites de desgaste esperado y es posible que deba reemplazarla. ●...
  • Página 76 5. Una pantalla de diagnóstico muestra el resultado de la prueba de memoria, que fue satisfactoria y sin errores. Ejemplo de un error de la prueba de memoria. Comprobación del estado de la red Si tiene problemas para conectarse a Internet, siga los pasos que se indican en una o más de las siguientes secciones para probar el adaptador de red: Solución de problemas...
  • Página 77 Siga las instrucciones para recopilar información sobre la red y diagnosticar errores de la red. 1. Encienda la Inspiron Chromebook e inicie sesión. 2. Abra el navegador de Chrome. 3. Presione CTRL + ALT + T para abrir CROSH. 4. Escriba network_diag en CROSH, y presione Enter. Solución de problemas...
  • Página 78 5. Espere mientras CROSH realiza un conjunto de pruebas de diagnóstico de red. En la pantalla de diagnóstico, se muestran los resultados de la prueba de estado del adaptador de red. 6. El registro de la prueba de diagnóstico se guarda como un archivo .txt (texto sin formato) en la aplicación Archivos. Solución de problemas...
  • Página 79 Crear unidad USB de recuperación chrome://imageburner/ Versión de DBAR/DBRM de Google Indicadores de Chrome chrome://flags Características experimentales más allá del ámbito admitido por Dell Solución de problemas de memoria chrome://memory Ver los procesos en ejecución y la utilización de memoria Carga del módulo chrome://conflicts Muestra los conflictos de todos los módulos...
  • Página 80 Tabla 16. Accesos directos del navegador Chrome (continuación) Propósito Acceso directo del navegador Descripción Créditos chrome://credits Referencias a todos los aportes de módulos y bibliotecas, y a sus respectivas direcciones URL para acceder a Wikis o licencias Informes de bloqueos chrome://crashes Muestra información detallada sobre bloqueos (si se ha activado la función...
  • Página 81 Tabla 17. Comandos útiles de Chrome (continuación) Comandos de Chrome Propósito Captura chrome://downloads Este comando también está disponible en Menú > Descargas. La tecla de acceso directo es Ctrl+J. chrome://extensions Este comando también está disponible en Menú > Herramientas > Extensiones. chrome://bookmarks Este comando también está...
  • Página 82 Tabla 17. Comandos útiles de Chrome (continuación) Comandos de Chrome Propósito Captura chrome://history Este comando también está disponible en Menú > Historial. La tecla de acceso directo es Ctrl+H. chrome://memory Este comando lo redirigirá a “chrome:// memory-redirect/”. Se muestra la memoria utilizada por el navegador Google Chrome.
  • Página 83 Tabla 17. Comandos útiles de Chrome (continuación) Comandos de Chrome Propósito Captura chrome://quota-internals Este comando brinda información sobre la cuota de espacio en disco utilizada por el navegador, incluido el desglose de la cantidad de espacio que ocuparon los sitios web individuales con archivos temporales.
  • Página 84 Restablecimiento de Chromebook Inspiron En esta página, se brinda toda la información sobre el restablecimiento de Dell Inspiron Chromebook. Todos los datos de usuario almacenados localmente en Inspiron Chromebook se pueden borrar restableciéndola al estado de fábrica original (este proceso también se conoce como limpieza completa).
  • Página 85 1. Haga clic en el área de estado en la esquina inferior derecha, donde aparece la imagen de su cuenta. 2. Haga clic en Configuración, como se resalta en la captura de pantalla que figura debajo. Solución de problemas...
  • Página 86 3. Haga clic en Mostrar configuración avanzada para expandir el menú. 4. Haga clic en el botón Limpieza completa. Solución de problemas...
  • Página 87 Recuperación de Chromebook Inspiron Esta página contiene información sobre la recuperación de Dell Inspiron Chromebook. Instale una nueva versión del sistema operativo Chrome en la Inspiron Chromebook a través del proceso de recuperación. Es posible que desee usar este proceso si tiene dificultades para actualizar la Inspiron Chromebook o si deja de funcionar.
  • Página 88 Paso 2: crear la unidad flash USB o la tarjeta SD de recuperación Inserte una unidad flash USB o tarjeta SD en la computadora y siga las instrucciones que se indican a continuación Tabla 18. Unidad flash USB o tarjeta SD Sistema operativo Instrucciones Crear una unidad flash de recuperación usando la grabadora de...
  • Página 89 2. Cuando aparezca la pantalla Chrome OS está dañado o no está instalado, inserte la unidad flash USB o la tarjeta SD que haya creado en el puerto USB o la ranura de tarjeta SD del dispositivo Chrome. 3. Espere a que la Inspiron Chromebook arranque desde la unidad flash. 4.

Este manual también es adecuado para:

P94g