Tabla de contenido
Unidad eSATA y USB Two Big de LaCie
Manual del usuario
8. Solución de problemas
En el caso de que el sistema eSATA y USB Two
Big de LaCie no funcione correctamente, consulte la
siguiente lista de comprobación para localizar el origen
del problema. Si después de haber recorrido todos los
puntos de la lista de comprobación, la unidad sigue sin
funcionar correctamente, consulte las preguntas más
frecuentes (FAQ) que actualizamos periódicamente en
nuestro sitio Web www.lacie.com. Alguna de ellas puede
contener la respuesta a su problema. También puede
visitar las páginas de los controladores, donde podrá
acceder a las actualizaciones más recientes del software.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor
de productos LaCie o al Servicio técnico de LaCie
(consulte el capítulo 9.
8.1. Indicadores LED y ventilador
Problema
■
El indicador LED del
sistema está apagado.
El indicador LED de la
unidad 1 ó 2 parpadea.
El indicador LED de la
unidad 1 o la unidad 2
está encendido de forma
fija.
El ventilador del sistema
no funciona.
Cómo solicitar servicio técnico
Solución
■
Compruebe que la toma tiene corriente, verifique el cable de alimentación y pruebe con otro
cable alternativo.
Instale un nuevo firmware
Compruebe que la unidad esté exenta de fallos y cámbiela en caso necesario.
Compruebe la
conexión HBA
Se está creando una unidad virtual
Compruebe que la toma tiene corriente, verifique los cables de alimentación y pruebe con
otro cable alternativo. El ventilador de la unidad eSATA y USB Two Big de LaCie no fun-
ciona de forma constante; se activa ante determinadas temperaturas.
para obtener más información).
Actualización de los manuales
■
LaCie realiza un esfuerzo constante para ofrecer
los manuales de usuario más actualizados y completos
disponibles en el mercado.
Nuestro objetivo es proporcionarle un formato
sencillo y fácil de usar que le ayude a instalar y utilizar
rápidamente las diferentes funciones de su nuevo
dispositivo.
Si el manual no se corresponde con la configuración
del producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio
Web cuál es la versión más reciente disponible.
siguiente.
Segura
en la unidad física.
Solución de problemas
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