Reparación
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Reparación
6.1
Kit de piezas de repuesto
El esquema de reparación y conversión prevé lo siguiente:
• El producto tiene un diseño modular
• Las piezas de repuesto están agrupadas en kits que incluyen las instrucciones
correspondientes
• Use exclusivamente piezas de repuesto originales del fabricante
• Las reparaciones son efectuadas por el departamento de servicios del fabricante o bien
por usuarios debidamente formados
• Los equipos certificados solo pueden ser convertidos en otras versiones de equipos
certificadas por el departamento de servicios del fabricante o bien en la fábrica
• Tenga en cuenta las normas aplicables, los reglamentos nacionales, la documentación Ex
(XA) y los certificados
1. Lleve a cabo las reparaciones conforme a las instrucciones incluidas en el kit.
2. Documente la reparación o conversión e introdúzcala, si no se ha introducido todavía,
en la herramienta de gestión del ciclo de vida (W@M).
Las piezas de repuesto del equipo actualmente disponibles para el suministro se pueden
consultar en el sitio web:
https://portal.endress.com/webapp/SparePartFinder
‣
Cuando curse pedidos de piezas de repuesto, indique el número de serie del equipo.
6.2
Devolución
La devolución del producto es necesaria si requiere una reparación o una calibración de
fábrica o si se pidió o entregó el producto equivocado. Conforme a la normativa legal y en
calidad de empresa certificada ISO, Endress+Hauser debe cumplir con determinados
procedimientos para el manejo de los equipos devueltos que hayan estado en contacto con
el producto.
Para asegurar un proceso rápido, profesional y seguro en la devolución del equipo:
‣
Consulte el sitio web
www.endress.com/support/return-material
información sobre el procedimiento y las condiciones generales.
CYA680
para obtener
Endress+Hauser
