Guía de ayuda
Sistema Home Theatre
BRAVIA Theatre Quad
Solución de problemas
Si tiene algún problema, siga el proceso que se indica a continuación.
1. Compruebe que cables como el cable HDMI que conectan el sistema de altavoces a otros dispositivos,
como un televisor, estén conectados en la ubicación correcta e insertados firmemente en su totalidad.
2. Compruebe que los orificios de ventilación del sistema de altavoces no estén obstruidos.
3. Desconecte el adaptador de CA(*) y los cables de alimentación de CA de la toma de corriente para
apagarlos y espere varios minutos antes de volver a conectarlos.
*
Solo los modelos norteamericanos
4. Acceda al sitio de soporte de Sony desde el menú de la aplicación "Sony | BRAVIA Connect" para buscar la
causa y la solución del problema, o consulte el sitio de soporte que se indica a continuación.
https://www.sony.net/support/HT-A9M2/
5. Restablezca el sistema de altavoces.
Todos los ajustes del sistema de altavoces vuelven a su estado inicial.
6. Si el sistema de altavoces sigue sin funcionar correctamente, consulte a su distribuidor Sony más cercano.
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Restauración del sistema de altavoces
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