Idiomas disponibles
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PROBLEMA CAUSA
Os auriculares
funcionam
com o meu
smartphone, mas
não com o meu
computador
Fraca qualidade
do som
Declaração de garantia
Todos os produtos elétricos e eletrónicos comercializados pela Prozis através do site
www.prozis.com estão abrangidos pela garantia aplicável à aquisição e venda de
bens de consumo.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
Este documento contém os termos e as condições da garantia da Prozis para
consumidores finais.Esta garantia é válida exclusivamente para consumidores que
adquiram o produto para fins não profissionais.
PERÍODO DE GARANTIA
A Prozis garante um produto sem defeitos de material e fabrico durante um período
de 2 anos, a contar a partir da data de aquisição inicial pelo consumidor e respetiva
entrega, ou durante mais tempo se legalmente determinado pela legislação
nacional aplicável.
Os drivers de BT do
seu computador
não estão
atualizados
Demasiados
obstáculos entre a
fonte de som e os
auriculares
SOLUÇÃO
Os auriculares têm de ser compatíveis com
o adaptador de BT do seu computador.
Para garantir que o adaptador de BT do seu
computador está a funcionar corretamente,
atualize os drivers para a versão mais
recente. Além disso, poderá
ser necessário verificar se o adaptador de BT
do seu computador é compatível com A2DP
(Perfil de distribuição de áudio avançado),
HSP (Perfil de headset), HFP (Perfil
mãos-livres) e/ou AVRCP (Perfil de controlo
remoto de áudio/vídeo)
Aproxime os dispositivos e afaste-os de
qualquer interferência ou obstrução
PT
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