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APOIO AO CLIENTE
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No nosso website: https://www.laurastar.com/contactus/
IMPORTANTE: Antes de qualquer contacto com o Apoio ao Cliente, consulte o capítulo
Problemas.
INFORMAÇÕES TÉCNICAS
Características
Potência total
Potência do gerador
Potência do aparelho de limpeza a vapor
Pressão do vapor
Capacidade do depósito
Alimentação elétrica
Peso do aparelho de limpeza a vapor
Peso total IZZI / IZZI PLUS
Dimensões (A x C x L)
Especificações para um cabo de extensão para a IZZI/IZZI Plus
Comprimento
Secção
Número de condutores
Capacidade de carga
Alimentação elétrica
Contactar o Apoio ao Cliente
Desligue o aparelho e retire a ficha da tomada. Faça-se acompanhar do seu contrato, fatura
ou recibo de compra. Contacte o Apoio ao Cliente e siga as instruções fornecidas.
2000 W
1400 W
600 W
3,5 bar
1 l
220-240 V CA, 50-60 Hz
650 g
5-5,5 kg
46 x 28 x 28 cm
máx. 5 m
mín. 1 mm
2
3
mín. 2200 W
220-240 V CA, 50-60 Hz, 10 A
- 109 -
GARANTIA INTERNACIONAL LAURASTAR
A presente garantia não afeta, de modo algum,
os direitos legais do utilizador nos termos
da legislação nacional em vigor que rege
a venda de bens de consumo, incluindo os
direitos estabelecidos pela Diretiva 2011/83/
UE do Parlamento Europeu e do Conselho
de 25 de outubro de 2011 relativa a certos
aspetos da venda e das garantias dos bens
de consumo, nem os direitos detidos pelo
utilizador, por força do contrato de venda, no
que diz respeito ao respetivo vendedor. No
caso de um aparelho vendido pela Laurastar
conter defeitos de fabrico, a Laurastar será
responsável pela eliminação completa desses
defeitos no âmbito definido abaixo.
1. Âmbito de cobertura
Esta garantia aplica-se apenas aos produtos
fabricados pela Laurastar ou em seu nome,
que podem ser identificados pela marca, o
nome comercial ou o logotipo da Laurastar
afixado no produto.
A garantia não se aplica a produtos,
acessórios ou peças sobressalentes que não
sejam da Laurastar.
Esta garantia só será aplicável se o aparelho
se tornar inutilizável, ou se a sua utilização for
significativamente prejudicada, devido a um
defeito de fabrico, um defeito de montagem
ou um defeito no material do aparelho, e se
este defeito já existia quando o aparelho foi
fornecido ao utilizador.
Não é aplicável, nomeadamente:
• se o impedimento à utilização do aparelho
se dever a uma utilização profissional do
aparelho, nomeadamente uma utilização
intensiva pela qual o utilizador recebe uma
remuneração monetária
• ao desgaste normal dos componentes e
acessórios do aparelho
• a uma intervenção de um terceiro ou um
reparador não aprovado pela Laurastar
• ao não cumprimento das instruções contidas
no manual de instruções, especificamente
os avisos relativos à ligação, utilização e
manutenção do aparelho
• à utilização não conforme.
O conceito de "utilização não conforme" inclui
nomeadamente os danos causados por:
• queda do aparelho ou de um componente
• golpes ou marcas resultantes de negligência
• não lavagem da caldeira
• utilização de água que não cumpra as
especificações
• utilização de produtos, acessórios e peças
sobressalentes que não sejam da Laurastar
• ligação contínua da ficha à tomada.
2. Direitos detidos pelo utilizador
Quando um utilizador afirma, em conformidade
com a presente garantia, um direito decorrente
da referida garantia, a Laurastar será livre de
implementar o método mais adequado para
eliminar o defeito. Esta garantia não confere ao
utilizador qualquer direito ou direito adicional;
em particular, o utilizador não poderá solicitar
o reembolso de despesas relacionadas com
o defeito, nem qualquer compensação por
perdas ou danos consequentes. Além disso, o
transporte do aparelho do local de residência
do utilizador para as instalações da Laurastar
e o transporte de regresso, serão efetuados
por conta e risco do utilizador.
3. Prazo de validade
Esta garantia só é válida para os direitos que
confere ao utilizador e que o utilizador tenha
reivindicado contra a Laurastar dentro do
prazo da garantia.
O prazo da garantia é de um ano para os países
que não são membros da União Europeia e de
dois anos para os Estados Membros da União
Europeia e a Suíça, calculado a partir da data
de entrega do aparelho ao utilizador. Se os
defeitos forem notificados após o termo de
- 110 -
PT
