Idiomas disponibles
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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
•
Verifique se o abastecimento de eletricidade não foi desligado.
•
Se não conseguir desligar a placa depois de a utilizar, desligue-a da rede
elétrica.
•
Se, quando a placa for ligada, aparecerem códigos alfanuméricos no visor,
consulte as instruções na tabela abaixo.
CÓDIGO VISOR
Foi detetada a presença de recipientes
para cozedura mas os mesmos não são
compatíveis com a operação requerida.
F0E1
Cabo de alimentação ligado
F0E7
incorretamente.
A zona de comandos desliga-se devido a
F0EA
temperatura demasiado elevada.
A zona de cozedura desliga-se quando as
F0E9
temperaturas são demasiado elevadas.
F0E2, F0E4, F0E6,
Desligue a placa da corrente elétrica.
F0E8, F0EC, F1E1,
Aguarde alguns segundos e, em seguida, ligue novamente a placa à fonte de alimentação elétrica.
F2E1, F6E1, F6E3,
Caso o problema persista, contacte o centro de serviços e indique o código de erro apresentado no visor do aparelho
F7E5, F7E6
d E
A placa não aquece.
Não é possível ativar as funções.
[quando a placa está
]
desligada
A placa não permite a ativação de uma
função especial.
Ex.:
:
A placa define automaticamente um nível
Ex.:
de potência mínimo para garantir que a
[Nível de potência inferior
zona de cozedura possa ser utilizada.
ao nível requerido]
SERVIÇO PÓS-VENDA
Para beneficiar de uma assistência mais completa, registe o seu produto
em www . whirlpool . eu /register.
ANTES DE CONTACTAR O SERVIÇO PÓS-VENDA:
1.
Tente solucionar o problema sozinho com a ajuda das sugestões fornecidas
na secção de RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS.
2.
Desligue e volte a ligar o aparelho para verificar se o problema ficou resolvido.
SE O PROBLEMA PERSISTIR APÓS ESSAS VERIFICAÇÕES, CONTACTE O
SERVIÇO PÓS-VENDA MAIS PRÓXIMO.
Para receber assistência, contacte o número indicado no livrete da garantia
ou siga as instruções existentes no site www . whirlpool . eu .
Quando contactar o nosso Serviço de Pós-venda indique sempre:
•
uma breve descrição da anomalia;
•
o tipo e o modelo exato do aparelho;
Made in X
As políticas, a documentação padrão e as informações de produto adicionais poderão ser consultadas:
•
Utilizar o código QR no seu aparelho;
Visitando o nosso website docs . whirlpool.eu;
•
Em alternativa, contacte o nosso Serviço Pós-venda (através do número de telefone contido no livrete da garantia).
•
Ao contactar o nosso Serviço Pós-Venda, indique os códigos fornecidos na placa de identificação do seu produto.
400011695576
DESCRIÇÃO
01
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXX XXX XXXX X
XX XXXX XXXX X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Lembre-se: A presença de água, líquido derramado de panelas ou quaisquer
objetos sobre os botões da placa pode ativar ou desativar inadvertidamente a
função de bloqueio do painel de controlo.
CAUSAS POSSÍVEIS
O recipiente para cozedura em questão
não está bem posicionado na zona de
cozedura ou não é compatível com uma
ou mais zonas de cozedura.
A ligação à fonte de alimentação não
foi realizada exatamente conforme o
estabelecido na secção "LIGAÇÃO ELÉTRICA".
A temperatura interna das peças
eletrónicas é demasiado elevada.
A temperatura interna das peças
eletrónicas é demasiado elevada.
MODO DE DEMONSTRAÇÃO ligado.
O regulador de potência limita os níveis
de potência de acordo com o valor
máximo definido para a placa.
O regulador de potência limita os níveis
de potência de acordo com o valor
máximo definido para a placa.
•
o número de série (número situado após a palavra SN na chapa de
características localizada por baixo do aparelho). O número de série
também se encontra indicado na documentação;
•
a sua morada completa;
•
o seu número de telefone.
Se for necessário efetuar alguma reparação, contacte um Serviço de
Assistência Técnica autorizado (para garantir a utilização de peças
sobressalentes originais e uma reparação correta).
No caso de uma instalação de encastramento, contacte o Serviço Pós-
Venda para solicitar o kit de parafusos de montagem 4801 211 00112.
SOLUÇÃO
Prima o botão "On/Off" (Ligar/Desligar) duas
vezes para remover o código F0E1 e repor
a funcionalidade da zona de cozedura. Em
seguida, tente utilizar um recipiente para
cozedura numa zona de cozedura diferente
ou utilizar um outro recipiente para cozedura.
Ajuste a ligação à fonte de alimentação em
conformidade com as instruções contidas na
secção "LIGAÇÃO ELÉTRICA".
Espere que a placa arrefeça antes de a usar de
novo.
Aguarde até que a zona de cozedura arrefeça
antes de voltar a utilizá-la.
Siga as instruções contidas no parágrafo
"MODO DE DEMONSTRAÇÃO" .
Consulte a secção "Definição de potência".
Consulte a secção "Definição de potência".
xxx xxx
Mod.
xxxx xxxx xxxx
Ind.C.
xxxx xxxx xxxx
SN:
xxxx xxxx xxxx
Prod.N.
