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LÖSEN VON PROBLEMEN
Was tun, wenn...
Die Bedientafel ist
ausgeschaltet, das Gerät
funktioniert nicht.
Die Innenbeleuchtung
funktioniert nicht.
Die Innenleuchte blinkt.
Die Temperatur in den
Fächern ist nicht niedrig
genug.
Wasser liegt auf dem Boden
des Kühlraums.
Übermäßig viel Reif im
Gefrierfach.
Die vordere Gerätekante,
auf der die Türdichtung
aufliegt, ist warm.
Eines oder mehrere grüne
Symbole blinken ständig
und es ist nicht möglich, die
eingestellte Temperatur zu
ändern.
Die Temperatur des
Gefrierfachs ist zu niedrig.
* Nur verfügbar bei bestimmten Modellen
Hinweis: Wenn die Kühlgeräte-Deklaration auf dem Typenschild vorhanden ist (siehe Abbildung unten), gilt die Erklärung nur für die Norm EN 62552:2013, die bis
zum 28. Februar 2021 gültig ist.
Firmenrichtlinien, Standarddokumentation, Ersatzteilbestellung und zusätzliche Produktinformationen
finden Sie unter:
•
Besuchen Sie unsere Website
•
Verwenden Sie den QR-Code
•
Alternativ können Sie
Wird unser Kundendienst kontaktiert, bitte die Codes auf dem Typenschild des Produkts angeben.
Die Modellinformation ist über den QR-Code auf der Energieverbrauchskennzeichnung aufrufbar.
Die Kennzeichnung enthält auch die Modellnummer, die den Zugang zum https://eprel.ec.europa.eu
Datenbankportal ermöglicht.
Mögliche Ursachen
Das Gerät kann ein Problem mit der
Stromversorgung haben.
Das Gerät befindet sich möglicherweise
im Modus On/Stand-by.
Die Lampe muss möglicherweise ersetzt
werden.
Störung eines technischen Bauteils.
Türalarm aktiv.
Wenn die Tür des Kühlfachs längere Zeit
offen steht, ist sie aktiviert.
Es können verschiedene Gründe
vorliegen (siehe „Abhilfe").
Die Tauwasserabflussöffnung ist
verstopft.
Die Tür zum Gefrierfach ist nicht korrekt
geschlossen.
Es liegt keine Störung vor. Hierdurch
wird die Bildung von Kondenswasser
verhindert.
Störungsalarm.
Dieser Alarm weist auf eine Störung in
einem technischen Bauteil hin.
•
Die eingestellte Temperatur ist zu
niedrig.
•
Es wurde eine große Menge an
Lebensmitteln im Gefrierfach
eingelagert.
docs . whirlpool . eu
unserer Kundendienst kontaktieren
Abhilfe
Prüfen, ob:
•
dass kein Stromausfall vorliegt;
•
ob der Stecker richtig in die Steckdose eingesteckt ist und jeder
zweipolige Netzschalter sich in der richtigen Position befindet
(dadurch wird die Stromversorgung des Geräts ermöglicht);
•
dass die Schutzvorrichtungen der elektrischen Anlage im
Haushalt funktionieren;
•
dass das Netzkabel nicht beschädigt ist.
Schalten Sie das Gerät ein, indem Sie kurz die Taste
(siehe On/Standby-Funktion).
Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung und wenden Sie sich
für einen Ersatz an den technischen Kundendienst.
Schließen Sie die Tür, um den Alarm abzuschalten.
Prüfen Sie beim Öffnen der Tür, ob die Leuchte funktioniert.
Prüfen, ob:
•
die Türe richtig schließt;
•
ob das Gerät neben einer Wärmequelle aufgestellt wurde;
•
ob die eingestellte Temperatur ausreichend ist;
•
ob die Luftzirkulation nicht durch zugesetzte
Belüftungsöffnungen am Boden des Geräts behindert ist (siehe
Installationsabschnitt).
Reinigen Sie die Abflussöffnung (siehe Abschnitt „Reinigung und
Wartung").
Prüfen Sie, ob etwas die Tür am ordnungsgemäßen Schließen hindert.
•
Entfrosten Sie das Gefrierfach.
•
Stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß aufgestellt
wurde.
Keine Gegenmaßnahme nötig.
Den Technischen Kundendienst kontaktieren.
•
Versuchen Sie, eine nicht so kalte Temperatur einzustellen.
•
Falls frische Lebensmittel im Gefrierfach eingelagert wurden,
warten Sie , bis diese völlig gefroren sind.
•
Schalten Sie das Gebläse (falls vorhanden) ab. Folgen Sie hierzu
dem im Absatz „GEBLÄSE" beschriebenen Verfahren.
parts - selfservice . whirlpool . com
und
(Siehe Telefonnummer in dem Garantieheft).
DE
drücken
