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トラブルシューティング
お問い合わせ/サポート: 最新のFAQとサポートについては、
Powera.com/ja-jp/contact-us/をご確認ください。
Q�. ワイヤレスコントローラーが登録できません。
A�. 付属のUSB-C充電ケー ブルを使用してコントローラーを本体に接続し、
バッテリーが充電されることを確認してください。
A2. 「 Nintendo Switch本体にコントローラーを登録する」 の手順に従ってい
ることを確認してください。 コントローラーは、 同時に１台のNintendo
Switchにしか登録できません。
A�. クリップの先端やつまようじなど先の尖ったものでリセットボタンを押し
て、 コントローラーを工場出荷時の設定にリセットしてください。 （折れや
すいものは使用しないでください。 ）
Q�.スティックがスクロールしたりドリフトしたりします。
A�. コントローラーをNintendo Switchに登録する際や再接続する際は、
スティックには触れないでください。 予期せぬ動作が生じる場合は、
シンクロボタンを�回押してコントローラーをオフにした後に、 スティック
には触れずにHOMEボタンを押して、 コントローラーを再びオンにします。
A2. コントローラーのバッテリー残量が十分にあることを確認してください。
Q�.コントローラーでモーションセンサーが機能しません。
A�. お使いのNintendo Switchが最新のシステムバージョンを使用している
ことを確認してください。
A2. シンクロボタンを１回押してコントローラーをオフにした後に、 スティック
には触れずにHOMEボタンを押して、 コントローラーを再びオンにします。
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Q�.１つのゾーンでルメクトラライティングがオフになります。
A�. ゾーンの明るさが低く設定されている可能性があります。 ルメクトラプロ
グラムモードを開始して、 十字ボタンの上を押して個別にゾーンの明るさを
上げるか、 ZRボタンを押してすべてのゾーンの明るさを上げます。
A2. １つのゾーンでルメクトラがオフになっている可能性があります。 ルメクト
ラプログラムモードを開始し、 十字ボタンの右を使って該当のゾーンを選
択します。 選択したゾーンでLEDボタンを１回押します。
保証規定
商品に付属している保証書は内容をご確認の上、 大切に保管してください。
お買い上げ時のレシートや領収書等がない場合は無効となりますのでご注意く
ださい。
保証期間中に正常な使用状態で万一故障した場合には、 保証規定事項に基づ
き、 無償修理または交換いたしますのでお買い求めの販売店、 または当社へお申
し出ください。
保証期間内でも次のような場合にはサポートを提供できない場合がございます。
• 使用上の誤り、 または改造や不当な修理による故障または損傷
• お買い上げの後の落下、 引っ越し、 輸送等による故障または損傷
• 火災、 地震、 水害、 落雷その他天災地変ならびに公害や異常電圧、 その他外部
要因による故障または損傷
• 過酷な条件のもとで使用されて生じた故障または損傷
• 保証書の提示のない場合
• お買い上げ年月日、 お客様名、 販売店名の記入のない場合、 あるいは字句を
書き換えられた場合
保証書は日本国内においてのみ有効です。 保証書は再発行いたしませんので紛失
しないように大切に保管してください。
