Problema
Indicación en el display «Limpiar
unidad de preparación del café».
Indicación en el display «Rellenar
con agua sin gas o retirar el filtro».
Indicación en el display «Limpiar las
bandejas y volver a colocarlas», a
pesar de que están vacías.
Indicación en el display «Colocar
recipientes», a pesar de que las
bandejas están colocadas.
Con mucha frecuencia se indica que
es necesaria una descalcificación.
Gotas de agua en el interior del
aparato tras retirar la bandeja de
goteo.
Indicación en el display «Apague el
aparato».
Indicación en el display «Llamar al
servicio técnico».
Indicación en el display «Módulo de
comunicación no detectado; no es
posible la conexión».
Home Connect no funciona
correctamente.
Indicación en el display «Conexión
con la red doméstica interrumpida».
Indicación en el display «Conexión
con el servidor interrumpida».
Si no puede solucionar algún problema, póngase en contacto con la línea directa de atención al cliente.
Causa
Unidad de preparación sucia. Limpiar la unidad de preparación.
Demasiado café molido en la
unidad de preparación.
El mecanismo de la unidad de
preparación se mueve con
dificultad.
Depósito de agua colocado
incorrectamente.
Agua con gas en el depósito
de agua.
El flotador del depósito de
agua está atorado.
El filtro de agua nuevo no se
enjuagó según las
instrucciones o el filtro de
agua está usado o
defectuoso.
Hay aire en el filtro de agua.
La bandeja de goteo está
sucia y húmeda.
El vaciado no se detecta
cuando el aparato está
apagado.
El interior del aparato
(alojamiento de bandeja) está
sucio.
El depósito de restos de café
no está insertado hasta el
tope.
El agua es demasiado dura.
La bandeja de goteo se ha
retirado demasiado pronto.
El aparato está demasiado
caliente.
Unidad de preparación sucia. Limpiar la unidad de preparación.
El aparato presenta un fallo.
Error técnico.
El router está apagado o el
cable LAN no está conectado.
Problema técnico.
Solución propia de problemas sencillos
Medidas correctoras
Limpiar la unidad de preparación.Llenar
como máximo dos cucharas dosificadoras
rasas de café molido.
Limpiar la unidad de preparación.
~ "Limpiar unidad de preparación"
en la página 32
Coloque el depósito de agua
correctamente.
Rellenar el depósito con agua corriente.
Extraiga el depósito de agua y límpielo a
fondo.
Enjuagar el filtro de agua según las
instrucciones y ponerlo en marcha o
utilizar un nuevo filtro de agua.
Sumergir el filtro de agua en el agua
hasta que no salgan burbujas de aire y
volver a colocar el filtro.
Limpiar y secar a fondo la bandeja de
goteo.
Con el aparato encendido, retirar y volver
a insertar la bandeja de goteo.
Limpiar el interior del aparato.
Insertar el depósito de restos de café
hasta el tope.
Insertar el filtro de agua y configurar
correspondientemente los ajustes en el
menú.
Retirar la bandeja de goteo unos
segundos después de haber preparado la
última bebida.
Dejar enfriar el aparato.
Llamar a la línea directa de atención al
cliente.
Apagar y encender el aparato mediante el
interruptor principal.
Ir a www.home-connect.com
Encender el router o conectar el cable
LAN.
Operar solo dentro de la red doméstica.
es-mx
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