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GARANTÍA
GARANTÍA En Aquaglide nos enorgullecemos del servicio al cliente de primera clase y la integridad de
la marca. Nos esforzamos por fabricar nuestros productos con los más altos estándares de calidad y los
respaldamos con orgullo. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ocasionalmente un producto puede
presentar un defecto de fabricación. Si cree que su producto tiene un defecto de fabricación, envíe un rec-
lamo de garantía antes de realizar las reparaciones. Una vez que se envía un reclamo de garantía, nuestro
personal revisará su envío y entregará una resolución rápida.
Siempre es nuestra principal intención tratar a cada cliente de manera justa.
Productos comerciales Los productos comerciales son aquellos que están destinados, diseñados y
vendidos específicamente con fines comerciales, incluidos operadores independientes, campamentos
o uso municipal (por ejemplo, una piscina de la ciudad). Los productos comerciales normalmente están
expuestos a un mayor número de usuarios y un mayor nivel de uso.
Cobertura de la garantía: productos comerciales La garantía del producto cubre todos los defectos críti-
cos de fabricación, incluidos la mano de obra en general, fallas en las costuras y fallas del material debido
a defectos de fabricación.
Términos de garantia El plazo de garantía para los productos comerciales para parques acuáticos es de
(3) tres años a partir de la fecha de compra.
Los productos comerciales cubiertos por un reclamo de garantía aprobado pueden repararse o reempla-
zarse, en parte o en su totalidad, a discreción exclusiva de Aquaglide. Los productos comerciales en uso
durante más de (2) años pero menos de (3) años también se pueden prorratear en función de la condición
y el uso para crédito a la sola discreción de Aquaglide. Se debe esperar un desgaste normal en piezas de
consumo como correas, manijas, cuerdas, pasos y anillos en D. Dichos elementos se pueden reparar fácil-
mente y pueden o no ser reemplazados bajo garantía dependiendo de la causa de la falla.
Para los consumidores cubiertos por leyes y / o regulaciones de protección específicas en el país de
compra o residencia, los beneficios conferidos por esta Garantía Aquaglide son adicionales a todos los
derechos y recursos otorgados por dichas leyes y regulaciones, incluidos, entre otros, estos derechos
adicionales.
¿Qué NO cubre la garantía?
• Uso y desgaste normal
• Daños durante el transporte (se debe presentar una reclamación de transporte para cubrir los daños
durante el envío)
• Daños durante el almacenamiento (congelación u otros daños)
• Cortes, perforaciones o desgarros reparables debido a fuerzas externas
• Daño causado por un objeto afilado al abrir el producto en caja
• Daños por arrastre de producto
• Daños causados por exceder el peso máximo y / o la capacidad del usuario
• Daños por rayos UV sin el tratamiento adecuado (rotura del material, decoloración)
• Daños o fallas debido a un inflado excesivo, incluido un inflado excesivo térmico por exposición al sol
• Vandalismo o daño intencionado
• Fallo del producto debido a fuerza mayor, casos fortuitos o inclemencias del tiempo
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